在心得体会记录中我们能找到生命的答案,也悟到内心的力量,写心得体会是大家一次次心灵的洗礼,是对自我认知和发展的深入剖析,以下是总结了小编精心为您推荐的家园沟通的道与术心得体会6篇,供大家参考。
家园沟通的道与术心得体会篇1
基于幼儿园教育教学工作的复杂和繁琐,教育对象的稚嫩,家长的普遍关注等等因素,家园沟通是一项需要极高智慧和应变能力的工作。但是,即便面对如何复杂多变的状况,和形形色色的家长,都应该遵循以下原则,方能万变不离其宗,以不变应万变。为了表述方便,以下论述假设为幼儿园一次小的意外事件为背景,围绕此事件展开的家园沟通。
原则一:坦诚相待,不盛气凌人
沟通的有效性基于谈话双方的就事论事和积极地解决态度。无论是教师还是家长,在沟通中要提醒自己时刻保持谦和,不被情绪所干扰。设想一个场景,幼儿甲在玩耍中出于某种原因推打了幼儿乙,在面对甲的家长时,老师如果处处表现出“你家孩子可真能给我添乱”,或者乙的家长总是表现出“你家孩子太无理,我必须要求两倍甚至三倍的惩罚于甲”,甲的家长很有可能带着歉意而来,却最终被激怒,从而拒绝接受惩罚,而转变为为自己的孩子辩护。
原则二:实话实说,不“添油加醋”
教师在向家长陈述事件经过或者幼儿表现时,应该客观描述,不歪曲,将自己所看到的事件的情节、幼儿的表现据实讲述,看到什么就是什么,没看到的不要编造。有的教师语言很有表现力,讲述事件经过像是讲故事,还描述的绘声绘色,实则很多情节教师并不清楚,甚至是自己臆想出来的。再有一些教师,出于个人喜好,或者教师与家长私教,在讲述时偏向某一方,刻意贬低某一方,这都是不客观的。
原则三:一分为二,不以点概面
其一,是指看待幼儿要辩证。教师要本着辩证的思维来评价幼儿,没有完美的幼儿,也没有一无是处的幼儿,不能因为某个幼儿平时乖巧,就主观认为他(她)一定对,某个幼儿平时调皮,坏事就一定是他(她)做的,从事件本身出发就事论事。其二,是指看待事件要辩证。一个事件可能是一次伤害,同时也是一次发现幼儿、了解幼儿、改变幼儿的教育契机。以事件为契机的教育可遇不可求,不也正好反映了教师敏锐的教育意识和高超的教育水平么。
原则四:留有余地,不把话说死
一次事件,教师往往关注到的是结果,而非起因和经过,在没有详细客观的了解清楚之前,切忌妄加推测,主观“断案”,更不可将自己的猜测以肯定或含糊的语气告知家长,殊不知如此会将家长对教师的信任转变成为家长之间,教师与家长之间无法消除的误会。而且很多时候教师碍于脸面,是不会主动承认自己的误判的。
原则五:褒奖教师,不推卸责任
教师之间互相欣赏,绝不仅仅是同事相处之道这么简单。在家长面前夸奖同事处理事件的果断、熟练,尤其是新同事,还能帮助同事尽快在家长心目中树立良好的形象,减小工作的阻力。同时还有利于展示幼儿园团结和谐的精神面貌,让家长对孩子的教育更加放心。而面对事件,教师积极承认自己的工作失误,并寻求补救办法,比一味解释更能获得家长的谅解。
原则六:多报喜,巧报忧
请不要误会,并不是要教师只挑幼儿的优点进行表扬,对缺点就刻意隐瞒,以达到讨好家长的目的。诚然,每个人都喜欢受到夸奖,心理学研究也早就表明,夸奖能够比批评更好地提高他人工作和学习的效率,所以在非原则性的重大失误面前,教师应该尽可能多的寻找幼儿优点,并在家长面前进行表扬。但面对幼儿的心理、行为问题,教师也应该本着负责任的态度,以巧妙的方式委婉的表达,和家长共同寻找并实行解决办法。
诚然,家园沟通的内容不仅仅局限于“汇报已经发生的事件”,幼儿的成长进步,班级的工作重点等等都可以是家园沟通的内容,无论是就何种内容与家长进行沟通,教师都应该把握好以上六条原则,才能够在家园沟通中有理可循,进退有章,充分发挥家园沟通的威力。
家园沟通的道与术心得体会篇2
工作了二十多,接触了不少家长,也接触了一些所谓的“问题幼儿”的家长。当家长面对我们教师(特别是年轻的班主任老师),往往产生疑虑,我们的孩子交给她们,行吗?让孩子从小接受良好的教育,为孩子找一位责任心强、业务过硬的好老师已成为年轻父母们的共识,并且希望自己的孩子在园能得到特殊的关照。这时,我们教师要理解家长对孩子的关爱之情,要了解幼儿父母的角色,认识其需求以及问题,并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要。
针对东东这样特殊的幼儿,我认为可从以下几方面与家长进行沟通:
1、教师可以利用家长早送晚接孩子的时间,向家长反映该幼儿在园的情况,商讨解决的方法。如家长非常关注幼儿的生活细节,每天都要问宝宝的饭吃了没有,宝宝睡觉好吗,睡了多久等问题。针对这样的家长,我们在每天要细心观察记录孩子一天的表现,如吃饭睡觉喝水游戏等及时向家长交流,也可婉转地请家长将他要说的事写在纸条上,早上及时交给老师,在日常生活中,潜移默化地介绍一些正确的育儿观念和方法,让家长感受到老师对宝宝的关心。
2、通过多次家访,我们和家长进行沟通时,与家长共同商讨教育幼儿的措施,以及介绍幼儿在幼儿园的成绩、进步与存在的问题,争取家长与幼儿园的密切合作。家庭访问体现着幼儿教师对幼儿的亲切关怀,对家长的尊重与理解,对顺利完成教育任务有强烈责任感。这样,家长也很支持教师的工作。
3、时常更新家园联系栏的活动照片,向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励幼儿积极参与到各项活动中来,取得好成绩后及时向家长汇报。
4、邀请家长来园看半日活动,向家长推荐有关家教方面的文章,经常性的其家长约谈。
家长出于对幼儿园和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长,我觉得增进家园间的沟通和信任,老师和父母在相互理解相互尊重的基础上,这才是交流的意义。我们坚相信我们的孩子在家园共育中会更加健康、快乐地成长。
家园沟通的道与术心得体会篇3
沟通 从心开始
作为一名新手教师,我在家园沟通方面并没有太多经验。回顾工作中的点滴,我深深地感觉到,与家长的沟通,真诚永远是第一位的,主动热情地与家长交心,发自内心地关爱孩子,那么他们一定能感觉得到,也能架起我们合作的桥梁。
每天,我都会抓住孩子入离园的契机,与家长们主动交流。我会先主动给家长讲述一些孩子在园生活、学习方面的一些琐事,让家长感觉到我们是在真心关注他的孩子。其实,我们只要真心对待幼儿、尊重理解家长,把工作做细、做到位,那么家长工作就迎韧而解了。
无论是晨间接待、离园接待还是路上与家长相遇时,我总会以真心、灿烂的微笑去面对他们,久而久之,家长自然也就接收到了我发射出的友好、热情的电波,与我之间产生了一种亲切感、信任感。无论是爷爷奶奶,还是爸爸妈妈,我与他们的交流、沟通也就没有了隔阂,感觉非常的亲切。
因此,我们在做家园沟通时一定要将心比心,学会换位思考,才会赢得家长的信任、理解与支持!
家园沟通心得体会(共4篇)
沟通教学心得体会
家长沟通培训心得体会
沟通心得体会
沟通心得体会
家园沟通的道与术心得体会篇4
现在通过一场家长会,我们基本上可以把家长的基本情况以及对学生学习的态度做到心中有数了。针对不同的家长,我们的沟通方式就要有所不同。但是不管从哪一种沟通方式,我认为我们都要做到一下几个方面:
1、不当面揭短。就是不要在沟通的时候一上来就是给家长打报告,说学生的不好,要先肯定好的方面,这样再给家长沟通学生其他问题的时候,家长才能更容易接受。有句老俗语说:乌鸦还觉得自己的孩子是白的呢,刺猬还觉得自己的孩子是光滑的呢。无论任何一对父母,包括我们自己在内,也很难接受有人一上来就说我们的孩子怎样怎样不好,尤其是遇见溺爱孩子的家长,如果我们直接这么来,即便当时他们接受了,也被强制的配合了,但是其实心里已经埋下了家校矛盾的种子。因为时间久了家长就会觉得老师就只看到了他们孩子的缺点,甚至会怀疑老师在针对他们家孩子。在后边的工作中就是出现消极对待,甚至是对抗。而且我们在提出学生的问题的时候,也要给予好的建议和措施,而不是一味地把问题抛给家长,让家长觉得我们是真心实意的为孩子着想的,这样我们的沟通才能更加有效。
2、不要正面刚。我们在和家长沟通问题的时候,尽量不要发生正面冲突。或者就不给他们跟你刚的机会。我在教学中也遇到过两件小事,给大家分享一下。其中一件事是2020年我做班主任的时候,有一位家长因为疫情上网课管不住学生玩手机就比较烦躁,无处发泄的时候就在班级群里发了一些比较过激的言论,遇到这种情况,其实我的好多同事都是看见了就当没看见,对于这种“无理取闹”的家长就懒得搭理他们。我当时看到之后,就心里琢磨了大概10分钟,然后就在群里非常不客气地回复了他,给了他一个难堪,并且一分钟后立马把他提出了群,我这么做的目的就是:第一侧面告诉其他家长,我们的班级群用来学习的,里面有很多学生,不管我们家长心里什么想法,不要在群里宣传负面情绪,有任何问题我们可以电话沟通。第二就是不给他再回过头刚我的机会。之后我又电话了这位家长,电话的时候我是心平气和喊了一声哥的,然后告诉了他这样做得不妥。此次事件后,我们的班级群里就没有家长再在群里当键盘侠了,有问题都是电话沟通。
还有就是今年也遇到了一个脾气比较暴躁的家长,对于这样的家长我一般的做法就是用学生来管家长,就不去直接面对家长。效果还不错。
3、无事不扰。农村有很多留守学生,家长也都疲于生计,其实也是非常不容易的。一般没有特别严重的问题,最好是不要去打扰家长,相互的理解和尊重才会让沟通更顺畅。家长在学生的学习生涯中永远都只是辅助,请家长也好,反思也好都不是解决问题的根本办法,甚至还会适得其反增加家校矛盾。
4、克服埋怨情绪。教学工作中,尤其是疫情期间,有时候会遇到有些家长打电话给老师:某某某,在家不写作业,不上网课,管不住了等等。有的老师可能会觉得烦:自己的孩子在家里自己都管不住,老师能有什么办法。其实从另外一个角度,家长能把电话打给老师说明也是对老师的一种信任。老师接过电话对学生进行一些开导,学生也会更加敬重老师,家长也会更加感激老师,那么这样老师和家长之间的沟通就会更进一步。
老师是链接家校关系的纽带,好的沟通不仅能够促进今后的教学工作,也能让家长重新认识家长和老师之间的关系,缓解当下的家校矛盾。以上仅是我的一点拙见,希望和大家共同学习,相互切磋。
家园沟通的道与术心得体会篇5
我们都知道幼儿园的工作离不开家长的配合,需要家长的理解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。
孩子们从刚入园时的好奇、懵懂,经过一学期的集体生活孩子们慢慢对幼儿园有了更多的认知,孩子的个体差异逐渐明显。每个孩子的成长速度不一样,个体发展差别很大。有的孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中,比如有的孩子自理能力强、能和小朋友友好相处、在班级里规则意识强、喜欢参与集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老师经常讨论班里孩子的情况,发现有几个小朋友需要在行为习惯方面提高。这几个小朋友有共同的问题:规则意识差、注意力不集中、不会倾听、不喜欢参与集体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长,主动跟家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现,以及他们发现的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子需要提高的地方。并且针对问题给家长提出建议和方法。
通过谈话沟通,发现这几位家长对孩子在幼儿园的表现很吃惊,孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的问题,而且很重视,愿意配合老师做出改变。一个小小沟通谈话,使老师和家长都更加全面的了解孩子,这样在以后的日子里老师和家长能更加有针对性的教育孩子。
家园沟通的道与术心得体会篇6
沟通指的是两个或多个信息传递主体之间传达思想和交流信息的过程,主要包括人际沟通和组织沟通。从结果上讲,沟通存在着有效沟通与无效沟通两种。所谓有效沟通就是成功的沟通,是一种传达、倾听、协调的过程,是团队成员必须具备的素质。人与人之间的交往需要有效沟通,职场中的每一个人都必须养成有效沟通的好习惯,致力于建立正常的团队沟通。只有解决好了团队沟通,员工的智慧才能调动起来,个人的工作能力才会不断提升,企业才能在竞争中不断发展。
在我们的日常生活和工作中,当有许多人就某一问题进行探讨的时候,有可能会出现互相谩骂、大声争吵,甚至更糟糕的情况,这主要原因是大家不是在讨论观点,而只是简单的表达自己的观点,有的时候甚至还会将自己的意愿强加给别人,使其同意自己的看法。这样一来,他们的'沟通就注定不会成功。
不能有效沟通,就无法明白和体会对方的意思,工作就会出现问题。在工作中,只有加强有效沟通,才能化解矛盾、澄清误会,将工作做好,取得好业绩。
任何人在工作过程中,难免会被人误解。有的是他人造成的,有的则是自己不经意间造成的,对此,决不能采取消极的听之任之的态度,更不能以对抗的方式去面对,而已通过沟通来解决。通过沟通,不仅有助于消除别人对你的误会,还会加深别人对你的认识,为你提升业绩营造一个和谐的氛围。
沟通对于整个团队工作效能的提升也十分重要。一个团队如果没有沟通,人们就无法了解工作的进展程度,也有可能无法了解上级领导对工作的管理思路,所有的工作就可能处在一种无序和不协调的状态之中,团队就会因此而涣散。因此,只有学会有效沟通,才能提升企业的核心竞争力,才能促进人与人之间的和谐相处,才能增强整个团队在工作中的战斗力,而自己的事业也只有在有效的沟通中才能进步。
作为天业集团研究院的一名员工,以前在学校的时候觉得自己的交际能力还不错,与老师课题组同学之间的关系也很融洽,有的时候还能具备良好的沟通能力是我们每个人必备的素质,也是企业迈向成功的必经之路,更是自己事业快速发展的基石。我们只有时刻本着尊重的态度,主动的传递公司政策和工作任务,及时获取反馈信息,全面有效的落实和执行工作。员工与员工之间,互相关心,尊重理解,加强合作,以公司整体利益作为自己行动的方向。相信这样横向和纵向的沟通一定能让我们的工作取得理想的成果。
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