通过演讲稿传达情感,可以使观众更加投入,增强演讲的影响力和说服力,提前准备好演讲稿可以帮助我们克服演讲时的紧张感,总结了小编今天就为您带来了优秀主管演讲稿7篇,相信一定会对你有所帮助。
优秀主管演讲稿篇1
尊敬的各位领导:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我年12月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的`工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的子弹,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
第三、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
优秀主管演讲稿篇2
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:
下午好!
首先感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天我站在这个讲坛上,认真、诚恳地向各位汇报本人的基本情况,以便加深大家对我的了解。我叫**,今年33岁,大学本科毕业,具有中级经济师职称资格。1992年7月从浙江农村金融专科学校毕业以来一直在我们江东农行工作,先后担任出纳员、储蓄员、会计,自20xx年以来一直在***工作,担任主办会计一职至今。20xx年因工作出色曾被评为先进工作者。20xx年初光荣地成为了一名中共预备党员。
我个人认为自己报名参加会计主管的竞聘,有以下几个方面的优势:
一、业务方面的优势。 作为一名会计主管,业务全面、精通是一个最基本的条件。十多年的银行工作经历,使我具备了储蓄业务、代理业务、联行业务、出纳业务、会计业务及财务等多方面的业务知识和技能。近几年,农行的各项业务更新很快,我作为主办会计往往是先参加新业务培训,把新业务搞懂,弄通后再给临柜操作人员加以指导,既使有的业务不是我参加培训,我也是尽快搞懂,以便随时解答柜员在操作时碰到的难题。几年来边学边做,以自己的业务知识及时、妥善地解决了临柜中碰到的`各种问题和难题,及时组织追查各类会计业务差错、和违章违纪行为,受到了各级领导的一致认可。自从做主办会计以来我每季都认真而及时地收集各种会计信息,对本行的财务利润及存、借贷业务进行分析,根据数据指出问题和建议,为领导下一步的业务工作当好了参谋。
二、好学方面的优势。 20xx年底开始做主办会计时,我碰到了许多新业务和新问题,但我没气馁,而是谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,在较短的时间内对主办会计业务知识有了一个系统的了解。在20xx年江东支行的年度会计工作考核中获得了第一名。业务时间我钻研各方面业务知识,通过自学熟练地掌握了计算机网上操作和文字处理,于20xx年1月份取得了中央电大《会计学》本科的毕业文凭,并通过了中级经济师职称考试。
三、管理方面的优势。 经过几年主办会计的锻炼,我的管理能力有了较大的提高。我拟草、制订了科技园区支行的岗位职责及各项考核制度。并严格以制度管人,按制度办事。每季按制度把责任落实和工作量、服务质量及业务技能等各项考核打分到每一内勤员工,直接与奖金挂钩起来,激发了员工的积极性。我的管理特点是一在工作上要求严格,严防各种业务风险。通过对柜员的监控录像的查看通报,提高了柜员规范化服务质量;通过制定《内勤业务技能测试实施细则》加大了对内勤员工的业务技能的训练,提高了各柜员的业务技能。二在生活上极其关心,尽量解决他们生活中的困难。有员工生小孩,我帮助联系医院,解决其后顾之忧;每逢节假日排班时,克服困难做好本地员工的思想工作,照顾到每一位家在外地的员工,让他们有更多的时间回家。尽管效果不一定都很理想,但我尽了心,费了力。
四、敬业方面的优势。 敬业爱岗是做好工作的重要前提。我热爱农行,时刻关注着农行的发展,把农行的命运同自己的命运紧紧联在了一起。我觉得“工作着就是快乐的”,以工作为乐,以事业为乐,对工作始终兢兢业业,一丝不苟。从20xx年以来,***的业务系统一直处于不断更新的状态中,从储蓄业务和对公业务的单机系统切换到abis联网系统开始,实时清算密码器的更新、新联行系统的更新实施,中间还包括一年一度的年终决算等工作都具有不可逆转性,任何一个网点的工作好坏会直接影响到全市农行的工作进展,这对每一位主办会计来说都是一次次重大的考验。我总是及早布置,做好各项业务的核对检查工作,每次都顺利地通过考验,无一次差错,得到了上级业务部门的好评。自从做主办会计尤其是20xx年12月起任内勤主任协助行长管理内部事务以来,既负责业务,又管理内部事务,往往一边还未处理完柜面纠纷,一边又接到上级行各部门的业务电话,事情繁琐又杂乱,业务后台力量又显不足,常年来我有70%左右的午休、夜晚、双休日和节假日加班加点。一个人加一点班并不难,难的是常年累月,不停地加班加点。虽然我受了很多苦和累,但我无怨无悔。如果在座各位信得过我,继续推选我当会计主管,我还愿意继续吃这份苦,受这种累。这就是我的苦乐观。
当然,我也还有缺点和不足,但我相信,在领导和同志们的帮助下,我会努力克服和改正。
回顾自己的成长历程,我深深感谢各位领导、同志们对我的教育;感谢科技园区支行班子成员和全行同志对我工作的配合;感谢各兄弟支行对我工作的支持。感谢各位教育我怎样做人,怎样当会计主管,怎样写文章。各位对我的谆谆教诲,将是我宝贵的政治财富、精神财富,终生受益,相伴永远。
回顾过去,是为了更好地开辟未来。会计主管,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果在这次竞争上岗中我继续担任会计主管,我将在以下几个方面展开工作:
一、继续当好领导的参谋和助手,协助行长完成各项工作目标和任务。制定以会计基础规范管理为主要内容的全年工作计划,确定实施方案,每季按标准组织检查整改,严防各类金融业务风险。
二、继续建立健全柜员工作岗位责任制和工作质量考核制。设立柜员业务数量、质量考核记录,坚持按月考核,奖罚分明,整改及时。使会计规范化工作更上一层楼。
三、美国一位总统说过,“效益最大的投资是对人的投资。”我若当上会计主管,将坚持以人为本,尊重人,关心人,带好队伍,带领员工开展岗位练兵和各项优质服务,致力于提高各柜员综合素质,致力于员工成长、进步。尽管一个会计主管的权限有限,但我一定竭尽全力,做出积极的努力。
最后,祝在座各位新年身体健康,心想事成,事业辉煌!
谢谢大家!
优秀主管演讲稿篇3
各位领导、各位评委:
大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加这次会计主管的竞聘。请允许我先做一下自我介绍吧。我叫张立芹,今年27岁,毕业于山东经济学院会计专业,xx年考入信用社,现任观海路分社现金柜员。
入社三年来先后担任过前台柜员,同城记账,同城录入等多个职位。在从事前台柜员期间,我始终坚持主动热情,文明服务,准确快捷的为客户办理业务,诚恳耐心的解答客户提出的问题,将优质文明服务和“六无”“六相符”落实到每一笔业务中,力争做到 无投诉、无差错,得到了领导的认可和客户的好评。在担任现金柜员期间,严格按照会计基础工作规范的要求开展工作,在保证机构和柜员的现金供应的'同时,库存限额从未超标,atm少钞率明显下降,对抵质押品做到了有序的登记和管理,在做好自己本职工作的同时,我坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,拓宽视野,提升综合素质,同时积极协助会计主管做好各种报表的编制报送,这让我对会计主管的工作有了更进一步的了解。
对于每一个岗位,我都认真对待,以饱满的热情干好每一项工作,力争做到工作无差错,得到了领导的认可和客户的好评。在工作之余,积极学习理论知识,曾代表岚山联社参加市办组织的会计业务知识竞赛等活动,并先后通过了银行从业全部5门考试和初级经济师等考试。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本网点的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,尊重领导,团结同事,同事做好以下六个方面内容:
一、加强政治学习,加强法律知识学习,加强业务技能知识的学习,加强电脑知识学习,从而提高自身综合素质,更好地履行岗位职责。
二、加强基础管理,规范核算行为。严格做好“六无”“六相符”。
三、加强工作协作,当好主任参谋。一是做好安全保卫工作;二是积极协助主任做好内控制度落实工作;三是做好本单位的上传下达工作,对上级的通知要及时向主任汇报,并认真督办;四是对各项工作要善于总结并加以分析。
四、加强柜台监督,堵塞各种漏洞。
五、加强柜台宣传,提高服务质量。一是要使用文明用语,不管份内还是份外工作,一定做好解释工作;二是要笑脸相迎,来有迎声、去有送声;三是要仪表端庄、服装整洁,不浓妆艳抹、不着奇装怪服;四是要搞好环境卫生,经常保持室内室外干净,各种摆设整洁有序。
六、加强辅导检查,提高整体水平。一是要经常对所辖网点员工进行业务辅导,要按照上级的有关规定进行规范操作;二是要定期不定期地到所辖网进行检查,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。
实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、我会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!
优秀主管演讲稿篇4
尊敬的领导,亲爱的同事们:
你们好!
我是公司里的市场部的一名员工,我叫__,来自__省__市。我此次竞争的岗位是市场部主管的岗位。 本人参加工作已经有十四年的时间,来到我们公司已经也有七年的时间。一直从事于市场部的工作,特别是销售方面的工作很有经验。且一直致力于公司的发展,一直努力的想要达到公司主管的高度。所以面对此次市场部主管的竞争机会,我一定要牢牢的把握好。
我相信对大家来说,这个主管的位置都是十分具有诱惑力的。因为在这个位置上,我们不仅能得到丰厚的报酬,还能得到一定的公司权力。但是站得越高,我们身上肩负的责任就越大。所以主管的这个位置,不仅需要有能力的人才能坐好,还需要有一个能够承受巨大压力的人才能掌握好。而我就有这个绝对的信心和能力能够做好这个岗位的工作。
首先我从事这行业的经验丰富。自从大学毕业以后,我就一直从事于销售行业的工作。不仅从中得到了很多启发,还获得了很多的客户信赖和好评。也因此积攒下来了很多客户资源,人脉圈也很广。虽然市场部不止分为销售这一模块,但是市场部各个模块的工作我都有接触过,并且关于公司市场部的各个业务,我已经十分的了解了。
其次,我有很强大的组织能力和领导能力。作为一个主管,不仅要经验丰富,还要有足够的领导能力才能够管理好部门的人和事。在来到公司的这几年,作为销售部的一名组长,我们队一直保持着销售部的第1名,不管是业绩方面还是考勤方面。并且每次公司的户外活动,都是由我出面组织和领导。而且我有强大的气场能够对员工们产生威慑力,我相信在这一点上,我无需多言,因为我们部门的同事都有很深的体会和感受。
如果我以后成为了市场部的主管,遇到我们部门产生的问题,我相信以我的能力和经验,我都能够很好的处理好。我也相信,我能够绝对公平公正的对待每一位部门里面的员工。如果我此次竞聘成功,我一定不会辜负同事和领导对我的信任和期望。我一定会带领我们部门走得更高更远!
谢谢大家,我的演讲完毕,希望大家能够多多支持我。
优秀主管演讲稿篇5
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。公开、平等、竞争、择优,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫xxxx,现年xxxx岁,xxxx学历,现任职xxxx电器基隆店门店经理。20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。
工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xxxx电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。
因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。
加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,道高一尺,魔高一丈,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。
所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。
最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
优秀主管演讲稿篇6
尊敬的领导评委们:
大家好!
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市xx店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市店收银员一职,我竞聘的职位是xx店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市xx店结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着重百xx商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市xx店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从xx年10月28日进入重百xx商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。
一、竞聘xx店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的.素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在xx年、xx年被评为门店优秀员工,xx年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
三、竞聘成功后的工作设想
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作。
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训.的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
优秀主管演讲稿篇7
各位领导、同事们:
你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的`重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为xx工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
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