为了写出优秀的心得体会,大家一定要将事情的主次理清楚,要想保证心得体会的质量,我们首先要有明确的态度抒发,以下是总结了小编精心为您推荐的培训带团队的心得7篇,供大家参考。
培训带团队的心得篇1
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
培训带团队的心得篇2
刚到白云幸运地赶上了为构建卓越团队、凝聚高昂士气、增进团结协作作而开展的白云工业胶高绩效团队拓展培训。
为期两天的培训让每一学员都留下了深刻的回忆,作为新人的我,在参与和观察中逐渐地融入这个集体,以新进者和旁观者的心灵感受着白云和工业胶的无限力量。感受之深不能只言半语可以概括,于是我决定将这两天的每一个活动镌刻下来以再次体会工业胶的这股无穷力量。
第一天上午
1、 建立团队
我们25人共建了两个团队。我们团队士气高昂、充满力量,一点都不客气地命名“野狼队”,口号“野狼野狼,永远最强”,队歌“我们野狼有力量,嘿,有力量,有力量;势把敌人消灭光,嘿,消灭光,消灭光”。当然,我们队的这些象征都的确有点太狠太狼性,但是正是这团队象征,让我们充满力量而士气高昂。而对比起我们的狼性,令一队是温柔而和平的“快乐无比”的,他们更多的是希望享受快乐,这点很值得赞赏。
2、同心鞋
团队建立后的第一个活动是“同心鞋”,全队人员站在两个长木板做成的大鞋子上,手拿“鞋带”共同前进,任何一个掉下来或违规都要重新出发,首轮为全体队员面向同一方向前进,二轮为半数人反方向站着后退走,三轮增大了任何人不准出声的难度。该活动需要团队周密策划,发扬集体智慧,团结合作,从而步步为营,行军破阵。第一轮,由于我们团队出发时开始时间太长、步伐节奏慢,我们狼队输了。于是我们马上分析失败原因、总结错误、探求新方法,大家提出方法很多,也有争议,但队长一说确定“一前一倒”的交叉站位法后,大家都抛开争议马上执行,且在开头的关键点上也改进节省了不少时间,于是第二轮,我们稍微地赢了对方。第三轮,在无声的世界中,我们大家都朝着同一个信念同一个目标,心中默默打着团队节奏,平平稳稳地快速前进,以超出对方很多的距离赢了最后的比赛。
同心鞋活动,让我体会到一个团队只要确定了目标,朝着同一方向同一目标前进;全身心地投入、相互信任、相互尊重;按照统一领导、执行有效方法;合理配置人员、取长补短、让合适的人站到合适的位子上;胜不骄败不馁,输了不泄气,赢了不自负。那么即使团队起步晚,但也能努力前进从而做出好成绩。正如工业胶事业部一样,虽然起步比较晚,但是通过确定了一致的目标,团结协作,努力前进,现在工作越来越顺、越来越有序,前面的路也越走越宽,越走越前。
3、极速时限
该活动在一条绳子围着的一个圈内无序地摆着1-30的数字,要求站在圈外的团队成员一起在最短的时间内将按1-30的顺序将数字拍下,且每次最多只能有一个手出现在圈内,喊完数字后全体人员退回起始线外。
这次比赛我们团队是稳健有序,按照游戏规则在求不犯错误中提高速度,稳重求胜。我们定下了固定站位、数字分配到位的方法,有序地完成了尝试阶段。
第一轮“快乐无比”队开始,他们基本全部错误都犯尽了,我们吸取他们的教训基本顺利完成首轮比赛,但还得到教练的满意。第二轮我们先开始,比第一轮更好地以26秒的时间完成了。而“快乐无比”队在我们的成绩压力下,定下了30秒完成的目标,但进行中他们还是犯下了不少错误,以致挑战失败,为此他们的队长和队秘都受到了做俯卧撑的惩罚。第三轮比赛接着,我们定下的目标是24秒,最后以22秒好成绩完成,而“快乐无比”队还是因为反应不够快而挑战失败,他们领队再次受到惩罚,而犯错误的队员主动提出代罚,但教练说“如果每个人带能代罚,那领队的意义就不大,正如一个公司,如果每个人都能做同样的事情,那每个人都能做董事长了,这是不可能的事情”。进入第四轮,“快乐无比”队先,他们吸取了教训,以19秒的好成绩顺利完成,于是教练给我们队18秒的挑战目标,但是我们仍然用了22秒,为此我们领队受到了40个俯卧撑的惩罚。第五轮,我们丢下了之前的满足,寻找能改进的地方,在开始和结束立场的时候加快了速度,最后刚好以18秒时间顺利完成了目标,全体为此兴奋跃起。这下又给了“快乐无比”队压力了,在18秒的目标压力下,他们也抛下之前的痛苦,专心一致地顺利刚好以18秒时间完成了目标。
该活动让我体会到几个重要新:前期计划的重要新,没有计划就会一团糟、没效率;专心的重要性,紧要工作中每个人都不能有半点松懈,要全心全意地投入到自己的岗位上;快速反应的重要新,每个人在到了自己的数字时都要快速地反应,特别是自己负责的数字比较接近时,喊完一个数字就要马上准备喊第二个数字,容不下半丝松懈;衔接的重要性,即使每个人都能报出自己面前的数字,但是如果人与人之间不能顺利衔接的话,那么速度就无从提起,正如部门间的衔接一样,即使每个部门都能完成自己的任务,但是没有与其他部门衔接的话,整个效率和效能都会打折扣;分工的重要性,分工合作,各守其责;相互支持和鼓励的重要新,活动中我们有些队员总是反应不过来,但打家并没有谴责和埋怨,而是支持和鼓励,这种氛围让大家轻松快乐地完成任务。
第一天下午
4、集体舞蹈浪花一朵朵
该舞蹈是手语舞蹈,在快乐的舞蹈中也学会了我们需要去体会残疾人,照顾残疾人,让世界充满公平和温暖和谐。
5、天使之手高空活动
该活动要求两人一对在高空相互依靠和利用悬挂的三个绳子走完一段钢绳路。该活动主要挑战的是对高空的恐惧和对伙伴的信任和支持,基本上完成良好,只是有两畏高者情况较为特殊。一个是陈思斌生产部经理,很努力很认真很上进很强壮的一个男人,但是天生就有强大的恐高症,于是活动还没开始他就马上消失了。这让我体会到即使再强的人也有他的弱项,不能要求人十全十美,我们应该要体谅每个人的弱点,不要嘲笑,而要支持和鼓励。另一个特例是黄金,也有恐高症,情况比较轻微,所以他还能战胜恐惧心理去尝试,虽然完成的过程中困难重重,每走完一半就双脚抖索得厉害,且他和伙伴身体都不长,更增加了抓绳子的难度,他也曾想过在半途中索性往下跳就算了,但是最后他还是顺利走完了整段路程。这很值得赞赏,虽然害怕但还坚持。
这“天使之手”让我体会到几点:合理搭配的重要性,团队十几人,有高有矮,有胖有瘦,合理的搭配非常重要,需要高的带领矮小的,强壮的带领瘦弱的,胆大的带领胆小的,这样才能保证每对人都能顺利地完成;伙伴间相互合作、沟通、信任的重要性,如果两人各走各的,互不帮助和信任,那么即使是短短一段路也是很难走完的,而即使是再弱再怕的人,在一个可靠的伙伴的帮助和支持下,一定能顺利安全地走完这段路,无论这段路多长;心态的重要性,心态要放松,不要一直望着悬着的脚下,而要将眼光往前面看,前面的风光无限美好,再恐惧的脚下也不会是你害怕;指导的重要性,两人间的事情似乎不用其他人去指导,但是毕竟是过来者和旁观者清,经历过的人会告诉我们在什么点上要注意,从而让我们更明白更清楚,也就不再害怕,下面的人注视着我们,看得一清二楚,他们知道我们该往哪里走,刚往哪里考,该什么时候放手什么时候抓绳;坚持的重要性,再害怕都坚持下去,只要再往前挪一步可能就能成功了,所以一定要坚持。
6、跳出真我高空活动
该活动要求一人爬到上高钢,站在高钢顶上往前跃去抓住前面悬空的钢铁杆。该活动也是挑战个人的恐惧心理,除此之外还需要我们不急不躁,学会方法。几点重要性如下:团队帮助和支持的重要性,没有在下面保护我们的队友的支持和帮助,再好的技术也不能让我们从高空中跳下来而不受伤;心态的重要性,如上;方法和指导、榜样的重要性,我们团队由于有了第一个成功的榜样,之后的男生全部成功抓杆,甚至是最后最害怕的黄金也成功完成,远远超出了前面一队只有三人成功抓杆的成绩。
这个项目是另我有点遗憾的两项目之一,因为我在大雨中怕没机会跳,于是坚持跳,在教练的催促下也没有思考太多就跳下来,最后差一点还是没有抓到杆。这点让我弄明白了有时候不是有勇气就行,我们还需要衡量自己的力量和工作的难易程度,不急躁,做好充分的准备才能把事情做好。
第一天晚上
7、风雨人生路
这个项目应该是让大家感触最深也感动最深的活动。除了一个领路人外一队人全部蒙着眼,在黑暗中手牵着手走过坎坷的道路,期间要立走,要蹲走,要跨腿,要弯腰,全是在看不到的情况下根据牵着自己手的前面那个人传达的信息下完成的,而且还要传达给下一个,从而不让他碰到或摔倒。
黑暗中手牵着手的一个小时路程,让大家回到课室后都感触而哽咽,每个人都说出了感谢的话。这段路让我体会到了人生之路上,领着我的那些人,他们是多么的伟大多么的无私,从襁褓开始养育我的爸爸妈妈、爷爷奶奶,他们不怕脏不怕累地一心为我的生活铺路;从小教育我让我成长给我知识的老师们,他们无私地贡献自己的知识,教我们怎样学习怎样走好人生;每一阶段鼓励和支持我的朋友们,他们跟我分享快乐、给我分担痛苦,是他们让我的人生不孤单而充满欢乐和力量;工作中指导我的上司们,他们用他们的人生经历教育我,让我在工作上和生活上少走弯路,让我工作能力和生活能力得到大大的提高;还有我们一生中的那个伴侣,是他/她相伴相陪着我们,让我们回家的时候能够放下工作的压力,享受家庭的温暖和关心;还有我们的孩子们,是他们让我们感受到骨肉的情感,体会到当时自己长辈对自己的关怀和照顾,是他们让我们树立了以后的生活目标,让我们学会了如何关心和体会他人。我们的人生路上,有太多的值得我们感谢的人,让我们都怀着感恩的心快乐地生活和工作。
第二天上午
8、信任背摔
该活动要求每个队员站在1.8米高台背向倒下,体现的是对团队的信任以及挑战个人的恐惧心理。几点体会到的重要性:克服恐惧,放胆去做,即使摔倒了后面有我们的伙伴支持着我们;团队的重要新,你摔得再好,没有下面团队的双手做成的坚强后盾就不能成功摔下;专心的重要性,即使看似简单的摔倒动作,也需要专心的准备,专心地做,不然就会屁股着地。
这个活动我一前拓展也玩过,那次第一次,其实也不是恐惧,就觉得自己做得不好都没关系,所以摔下来的动作就不标准,做后才后悔为什么自己不用心做,很感谢这次有机会让我再做一次。于是,在摔之前我认真学习那些摔得好的人是怎么做的,然后再自己心里认真准备怎么做,到了自己做的时候,我不急,自己不急,也不急着别人是否等待我跳下去,只是认真地做自己的准备动作,然后头往后靠,用腰的力量停止身体不弯曲,最后整个身体挺地摔下去的时候,那种感觉真的很好。所以,即使是这么一个看似只需克服心里恐惧的动作,其实也是需要认真学习、充分准备和专心致志的。
9、梅花桩
梅花桩这项活动是让大家体会最深、感触最多的活动之一,因为这项活动中,我们两队两败俱伤。活动要求我们必须整队人身体相接触地没有半点断裂的情况下通过梅花桩,其中每对中有两个是蒙着眼睛的“盲人”,且两队都必须通过中间的其中两个桩,且除了一个领队外其他人都不得出声,不能猜到桩下面,违反任何一条规则都要重新来过。
教练给我们的准备和策划时间也不多,匆匆地我们就上阵了,开始各行其道,但是到了都必须经过的中间桩时,大家都卡住了,要不他们过,要不我们过,这就是资源有限的问题,蛋糕就是这么大了,为了抢夺这个蛋糕,在没有沟通的情况下,两队脚站得“你死我活”,其中一人还刷伤了脚,流血了。直到最后时间剩的不多了,我们领队才提起来要协商合作,等他们过了我们再过,,这样情况好转了很多,可是最后还是因为时间不够而两队都挑战失败。
该活动让我们深省自身,体会到:竞争市场上并非非得战个你死我活、头破血流,竞争存在,但我们一样可以团结协作、合作共赢,将现有的蛋糕做大,共同分享,彼此收益总比两败俱伤好;目标的不明确使得目标实现不了,这次活动只是需要在规定的时间内按规定的要求完成任务,但并没有要我们两队去争谁先谁后,可是我们就为了占据中间那个桩而一直在争,我们完全可以两队共同合作送达4个盲人顺利过桩;方法和路径并不是唯一的,我们后面跟着的每一个都牵着前面那个人的手跟着他走一样的路,可是往往这样子就将路线拉的太直一直太难走,后面的完全可以开辟新路寻找新的方法去寻找自己的路线,一成不变的企业是不能成长甚至往往会失败倒闭的;行业规则很重要,当发现拼得你死我活还找不到出路时,就该静下来好好讨论一下利于行业发展的行业规则,与其死拼却很没有把握地争夺市场,还不如行业各企业共同发展,共同进步。
第二天下午
10、围圈坐
该活动要求我们大家围着一个圈,脚跟紧挨着脚跟,然后坐在后面人的大腿上。这个就体现了集体的力量,无论你前面那个人体型体重如何都没关系,因为承受他的并不是你一个人,而是整个圈的人,包括他自己,且承受你的也不仅仅是你后面的一个人,而是全圈人,包括你自己。只要我们挨得紧,相互依靠,就能安全地坐下,而且还能挪动。
11、成功墙
该活动是这两天培训的最后一个活动了,即使是下着雨,我们也不肯放弃,坚持一定要做完。它要求全体人员不再分队,由一个大队长(唯一能说话的人)同一领导,指挥谁先上先后上。4.5米的高墙,爬之前教练叫我们预测23人需要多少时间,我心里暗想大概一个小时,大家也有答一个小时有一个半小时的,可是玩过的人就知道并不需要那么多时间,他们说大概10-15分钟,我们都蒙眼了,觉得他们简直是疯了,如果完成不了我们就得全体受罚了,最后还是定下了15分钟的目标。
爬墙时,最高大强壮的两个人做人墙和副墙,最高而瘦的两个人最先爬上人墙,然后后面靠后面的人拖着往上推而够着强顶爬上去,他们一爬上去就伸手下来拉后面爬的人,大概爬了5个人左右,我们就让最重的人往上爬,然后下面的托上面的拉共同把他顶上去了。最重的人上去了下面的人就基本好过一点,我们没有什么力量的女生上去后马上下来在后面做保护,最后上去的是两个最瘦小的,其中一个用肩膀盯着另一个,等上面的人拉到他的手的往上拉的时候,最后的一个马上拉着另一个的脚一起被拉上去,最后全体顺利爬上高墙。用时5分27秒,远远超过了我们原定的目标,虽然比人家以前的一些卓越的落后了很多,但我相信我们能做得更好。
该活动主要让我们体会到了团队的力量以及方法和程序的重要性。
两天时间整整11个活动,我们感受到了成功的开心,感受到了失败的痛苦;我们感受到了振奋的激情,我们感受到了无奈的丧气;我们感受到了协作的和谐,我们感受到了死争的重伤。
我们还感受到了相互支持和鼓励的力量,我们还感受到了合理搭配的高效,我们还感受到了坚持不懈的希望,我们还感受到了团结一致的温暖,我们还感受到了克服恐惧的自豪,我们还感受到了专心致志的可敬。
我们学会了用感恩的心去对待身边的每一个你,用信任的眼光去看待身边的每一个我,于是,我们建立了高绩效的团队,一个团结协作、志气高昂的卓越的团队。
培训带团队的心得篇3
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
培训带团队的心得篇4
5月18号,在这个阳光明媚、略有夏意的日子,电气室赴红螺寺鸟岛,组织了一次拓展活动。
拓展,这个词相信大家并不陌生,但是很多人还没有接触过,顾名思义,拓:开拓,展:展开。此行的主要目的就是让大家战胜自我的同时,塑造集体的凝聚力。它不仅仅是一种简单的训练,更是一种文化,切实体现了公司宣传的“四讲”精神:讲奋斗,讲奉献,讲担当,讲忠诚。
在活动场上,我们忘记了年龄,忘记了工作身份,只知道自己身处一个团队里。训练分为两个部分:高空断桥是训练战胜自我,勇敢迈出重要的一步。电网逃生,背摔以及不倒森林等等,是增强大家的团队意识。
中午吃完饭以后,我们在鸟岛上悠闲的散步,消食。绕岛一周,惊奇的发现,鸟岛上竟然还有猕猴,梅花鹿,澳洲鸵鸟,火烈鸟,黑天鹅等好多观赏动物,幸好我们提前预备了食物,还跟这些小家伙们互动了一下,真是不虚此行啊。
拓展训练让我们收获了很多,其中最深刻的就是:我们懂得了打破惯性思维模式,认识到团队中每个人的长处,不管遇到多大的困难,首先进行困难分工,逐个突破,最有效的利用到每个人擅长的方面,最快速最有效的解决问题。我们这次看似游玩的.活动,其实学到了很多珍贵的东西,一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。我们以后还会多多组织此类活动,既锻炼了身体,又能悟到生活、工作上的很多道理,使我们能从工作以外的活动中汲取一些不同的经验,用于自我升华。
最后我想说,相信自己,只要我们团结一致,没有什么不可以!
培训带团队的心得篇5
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次,我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
经过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去进取主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心境烦躁是自我一向在和别人比较,别人做的比自我好吧,就认为他有本事就叫他去做,别人做的不如自我,就开始抱怨,这说明心态的问题,自我没有认真的研究,做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果,要决心第一、成败第二。4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自我:要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈5i的学习体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。i2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。i5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,构成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
经过学习和体会期望公司:
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,并且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
1、首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行yayc的流程。目标必须要可衡量、可检查,。再者,目标一旦确定,必须要层层分解落实。目标执行持之以恒
2、要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;其三,职责导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责,仅有这样才能更好地树立起职责心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信德宝群兴的明天会更加完美。
培训带团队的心得篇6
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题,引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题,引申出为人处世问题。我们时常在生活中,日复一日、年复一年地生活,一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后,往往都是从外部因素进行“责难”,却没有从自己来思考和分析。在课程培训后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我们在这个社会生活着,就是扮演着不同的角色,正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩,而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”,才不会“逾越角色”做人做事,才能用适当的角色去面对自己的生活,才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题,确切体会到,人活在这世上,对很多东西是无法去预见和猜测,更很难去把我,杨教练的“活在当下”人生心态,让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程,启发最大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命,是父母给予的.,父母是我们能够“活在当下”的源头。以前,自己从中国传统文化中,理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵,但从生物进化和心态情操考量,对“生命源头”有了更深刻的看法,启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人,才能更好地“活在当下”。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作,认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要,同时在这次课堂上再次坚定了自己的“和职业规划”。在课堂,同事们在谈感受时,都或多或少讲自己的下一步“学习计划”,并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此,慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身,在职业和专业背景设置上,考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。
在这次课程里,杨教练和同事们的熏陶下,自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段,在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此,此次课程,给我带来了学习动力和坚定学习计划,在把公司安排的任务做好前提下,将严格按学习计划,在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试,这是在本次课程过程中,收获的信心和“计划”,并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置,并全身心的投入,深刻感受到:我们任何一个员工,除其他因素外,工作的效率和成果的好坏,更重要的是要有负责任的情操和心态,要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容,直观和理性上,冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此,这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作,自己在开展任何本部门工作中,逐步带领我的“团伙”,建设一套适应我的部门工作实际的“团队”精神和行为,并增强我的部门人员的责任心,以项目建设、市场运营为出发点,并项目发展为使命感。此外,通过肖总被罚做俯卧伸的场景,再次引申出对“责任与代价”的认识。
作为公司的一个部门负责人,承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行,更为重要的是承载着带好本部门的团队,教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高,还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队,从而使自己团队在工作中形成“力往一处使,心往一处想”的局面,因此,就自然而然对自己有严格的要求,除了能力、知识、工作阅历等外,最重要的是对这个团队负责,对团队的每个人负责,只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责,那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时,自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价,有时候这个代价是好的,有时候这个代价也坏的。因此,在工作上,自己将本着带好团队的责任和使命,务实一步一步地按计划开展本部门工作,并时刻依靠自己团队的力量,以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念,以负责任的心态做好每份工作,并在工作中谋求公司发展,进而追求团队每个人能力的提高。
培训带团队的心得篇7
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
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