写好心得体会是我们提升思想认知的重要途径，我们应该认真对待，写优秀的心得体会是我们成长的重要记录，以下是总结了小编精心为您推荐的青年读书心得体会7篇，供大家参考。
青年读书心得体会篇1
好文章总是让人回味无穷，印象深刻!最近，我在一期《青年文摘》上看了一篇文章，名字叫《缺点什么》，看到标题我在想：缺什么呢?勇气?自信?还是知识?于是认真的读了起来，迫不急待的想知道答案。文章讲到在当今社会豪宅、轿车、金钱这些物质的东西都已司空见惯，除去这些，我们缺少的是最朴实无华的微笑、幽默、淡定、正气和善良。
微笑是幸福、自信、满足的外在表现。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力。以前，我从不知道笑这个表情对生活和工作有何意义，只知道一个微笑只是一个简单礼貌的行为而已。可是，在现在的工作中让我逐渐感受到了微笑伟大而又神奇的力量。工作中保持微笑，说明你热爱本职工作，乐于克尽职守;生活中保持微笑，更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让身边的人倍感愉快和温暖。
在色彩斑斓的人生舞台上，幽默的作用是难以穷尽。它能使人开怀大笑，改变心境;能使人积极乐观、健康长寿。幽默还能活跃气氛，融洽双方关系。相信幽默难以言尽的妙处会使你平淡的生活放出异彩。
现实生活中，我们总有太多的抱怨、不平衡和不满足。让淡定的力量去改变你周遭的气场，发挥出你的最佳状态。在你遇到艰难险阻的时候，请用淡定的`心态让自己披荆斩棘，迅速解决工作中的疑难问题，完美地处理家庭争端。
我们每个人心中都要存一股正气，如果人人精于计算，自私自利，那么正气谈何而来。讲求奉献是讲正气的前提，任长霞就是在奉献、恭让和刚正不阿的工作信念中有了一身正气，从而受到老百姓的拥戴。我们在监理行业中，要是都讲求奉献，长此下去，就能在每个人的心中养成一股对抗歪风邪气的力量。到那时，公司发展，员工实现个人价值，那岂不是双赢。
对于善良一词，是很多人青睐的一种美德。文章中说到：如今善良常被人看成是软弱无能的表现，作恶反被一些人奉为强者性格。因此我们要心存善良，因为那种力量可以打败一切邪恶。
人们为了健康，骨软的补钙，贫血的补铁，气亏的补肾。社会也是一样，我们急需补点微笑、幽默、淡定、正气和善良。把这几样补足补齐，人们的幸福指数会更高，在人生舞台上会走得更精彩。
青年读书心得体会篇2
一本好书就如同一位挚友，和书交流就是同大师对话。《致青年教师》一书，让我受益很多，感触颇深。 “精读一本好书，点亮一盏心灯。”书中平实淡雅的文字，真实的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。我边读边反思自己的教师心态、教育行为，真是受益匪浅！书中吴非老师通过一个个典型的案例，引领我感悟如何才能成为一名合格人民教师。
读吴非老师的《致青年教师》，才真正懂得：教龄、资历、经验，未必就意味着是个成熟、理性的教师！读吴非老师的文章，给予我前所未有的震撼。《致青年教师》全书共分六辑“做个有胸襟的教师”、 “不要急”、 “心里装着学生的心”、 “尊重常识”、 “不放弃理想”、 “播下一粒善良的种子”……共计85篇文章。书中有这样一段话：如果一个孩子生活在批评中，他就学会了谴责；如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在认可中，他就学会了自爱。教师的教育行为潜移默化地影响着学生对学习、对生活、甚至对人生的态度。因此，作为一名教师，首先应该做到爱学生，以赞赏的眼光看待每一个学生。
作为教师，我们不仅要当好学生们的领路人，还要拥有一个博大的胸怀。良师之心境，如海洋一般辽阔，如长空一般高远。教师心胸博大，他的学生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的学科，就有可能成为乐园；他的学生，才会开垦自己心灵。老师的一言一行都势必会影响学生的一生。
在教学中，我很容易“急”，有着恨铁不成钢的心态，每上完一节课，都很希望所有的学生能接受我的观念，都能独立，正确的完成的作业，但往往是事与愿违。于是我就会觉得是他们脑子不开窍。现在想想，我真的是一厢情愿。就连我自己对任何事情也会有自己的思甚至需要一个更漫长的过程，更何况是学生呢？因此，好的教育除了智慧，还在于有耐心。作为教育者，要有种树人的耐心，在平静中等待。同时，在坚持一碗水端平教育原则下，我们还应个别对待。每个学生都有自己的亮点，不要以某一标准去评价，断定一个人的成败，这样很容易挫伤学生的自信心，自尊心，我们要以同样的眼光对待每个学生。
对于青年教师，还有很多东西要去学习，去思考，去理解，去实践。要传道授业解惑，更要努力超越，以至拥有精湛的传授技巧和高超的教育艺术。作为一名青年教师应该负责，无论是对学生的教育，还是自己的专业发展。吴非老师的文章，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。读了这本书，我知道要做的还有很多，我也只有努力去做到更好！
青年读书心得体会篇3
暑假在校值班期间，我有幸拜读了吴非的《致青年教师》。《致青年教师》成书于吴非老师即将跟三尺讲台告别之际，他通过长谈在书中拉进与读者的距离，用通俗的手法将自己近三十载为人师之经验付诸笔端，跃然纸上，倾囊相授。希望给还在教学一线孜孜以求的“后浪”们照亮前行的路。
书中平实淡雅的文字，真实形象的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。它为我们青年教师打开了一扇通向真理的窗户。我边读边反思自己的教师心态、教育行为，真是受益匪浅！读完这些用心灵浇注的文字，仿佛和智者经历了彻夜的长谈，感受到了教育的另一个境界。书中吴非老师通过一个个典型的案例，用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民教师。
第一辑为《做个有胸襟的教师》，在这一辑中，吴非老师写道：“教师的胸襟，是学生的天地。教育者的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。一位优秀教师的心境，就如同大海一样辽阔，如同长空一样高远。只有教师的心胸博大，那他的学生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的学科，就有可能成为学生的乐园；他所教的学生，才会愉悦的开垦自己的心灵。”教师在教学中不光是扮演传授知识的角色，还要担负起培养学生身心健康的重任。特别是像我这样一个刚踏入教育行业不久的年轻班主任，面对学生在日常学习中所出现的问题，教师要拥有爱心、耐心，宽容对待，用宽广的胸襟对待学生以及身边的人，无形中透露着教师不凡的气度以及独特的人格魅力，这些将春风化雨般滋润着、影响着学生，学生也将心胸开阔起来，不自私，不与别人斤斤计较。
同时，吴非老师还指出有的教师心胸狭隘，总会把同行贬得一文不值：同行爱好读书，他马上就批评“教师的主要任务是教书”；同行发表了几篇学科论文，他就说“评价教师还是要看课堂教学”；看到同行上课受到好评，他又会说“只能上课不搞科研是不行的”；而如果自己样样不如人，什么都比不了，他甚至又会说“没有生活情调又有什么意思“。这些话是有据可循的，走上社会，会看到有人不敢“冒尖”，有人故意藏拙，作为青年教师，我们对自己，对别人都尽可能的做到一片坦荡吧，为了学生，更是为了自己，让我们的心胸开阔起来吧！
第二辑中《教师不是演员》这一篇文章也让我感受颇深。很多青年教师免不了“妆罢低声问夫婿，画眉深浅入无时”，为什么会有这样的现象呢？我想大抵是这样两种原因：一、青年教师自身教学能力不过硬，容易照搬乱套；二、学校公开课的要求过多。有过这样一种经历，实习学校的公开课必须要有小组合作，没有就不过关，不合格，若有人推门听课，得临时找个问题以小组讨论的形式应付检查。阅读吴非老师的这边文章后，我知道了教学上的“拿手好戏”常常是方法或是“技术”，而不是“戏”。优秀教师应该了解少年思维的共性，了解学生思维发展的特点，善于和学生对话，从中找出合理的有价值的内容，而不是让学生看一场演出。
拜读通篇著作，让我这个初出茅庐的后生受益良多，从书中我读出了吴老师对于未来教育的美好憧憬和希望。同时吴老师传授的宝贵经验也激励着我在教育的征途中披荆斩浪，乘风前行！作为一名一线教师，在今后的工作中，我会一如既往地以学生成长为己任，始终秉持素质教育发展理念、始终坚持走在教学创新的一线、始终保持乐学善教的初心！在基础教育事业中风雨前行，努力做汹涌澎湃的“后浪”，不负芳华亦无愧于身处这个伟大的时代！
青年读书心得体会篇4
?致青年教师》是吴非老师的告别讲台之作，他把他30多年的'教育经验倾囊相授，对青年教师在教育教学中所遇到的问题进行细致地解答，对大家在教学中可能忽视的一些细节进行叮嘱，最主要的是希望青年教师们无论什么情况下都不要放弃教育良知，做一些有益于这个民族，有益于家庭，有益于学生的事。
这本书吴非老师通过“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”和“播下一粒善良的种子”这几方面结合自己教育、教学中遇到的事情、案例阐述了青年教师应具有的理想和素养。特别是每一个章节前面短短的几句话对我的感触最大。现摘录如下：
优秀的教师应当是一盏不灭的灯，而那“开关”就在他自己的手里。他的“亮度”在于他个人的修炼；如果他有“电源”，或是不断充电，他就能一直能发光，一直在照耀着学生面前的道路；教师的进德修业应当一直到教育生命的终止。
如果上课可以不用课件，尽量不要用。教师在黑板上写字，是一种文化熏陶。如果所有的教师都依靠电脑上课，我们有可能逐渐失掉母语教育的绝好传统。你注意到学生作业的书写吗？他没有从教师那里得到书写的示范。
教师心中没有阳光，学生心灵就有可能添上一分阴暗。
然而，一名在辛勤工作的愚蠢的教师，他的破坏作用就大得多。他不聪明，本不是他个人的不幸，而当他通过辛勤的工作，把一百多个原本可以变得聪明的学生教育得和他一样愚蠢时，教育的不幸就出现了。因为他越是“辛勤工作”，他的学生越是摆脱不了他。
学生在青少年时代读什么书，思考什么样的问题，将决定一生的精神高度。教育要让学生追求诗意的人生，不仅需要诗，还应当有琴声，有树，有虹，有梦。
有位理科教师对我说，他上小学时，数学学得一塌糊涂，可是每次作业做错，老师批改时用红笔打叉，――那个叉叉都很小，稍微大意一点还看不清呢；而如果做对了，老师笔下的那“钩钩”可就是大大的了。
我半生做教师，越来越感到，我们日常工作中所做的一切，不过是遵守常识。当然，即使是常识，也需要学习，也需要发现，也需要维护。
我做教师多年，每次给学生写评语或是推荐信，最不愿意写的短语就是所谓“刻苦学习”。但是很多家长却特别在意评价中有没有这个“刻苦学习”，好像不写上这一句他的孩子品格就有缺陷似的。
我看过一些青年教师死记硬背学生的生日，他们很想让学生在生日那天收到老师的短信或是问候。动机很好，但我认为这样做可能多余。爱自己的学生，教会他们关注社会、关注民生、关心他人，培养仁爱之心，可能更为重要。
有位学生毕业多年后对他的高中班主任说：“我现在每次做帐时，都会想起老师……”教师说：“可是我从来没有教你做啊！”学生说：“领导、职工都在看着我，我不做，企业有可能垮；做了，自己良心上过不去，对不起所受过的教育……”
任何职业都有都有危险，教师工作也不例外。说起来好像有点玄乎，但这种危险性真实地出现在我们的教育中。
我在病中，想起一个又一个学生的面容，感叹生命的短暂，同时也赞叹生命的美丽。我感谢上天让我有机会认识这些美丽的生命，让我感受他们的仁爱和贤德，让我懂得什么是真正的教育，让我知道职业的使命与荣耀，让我敬重生命中的永恒。“对教师职业生命负责”，这句话对我的触动很大。这是吴非老师一贯以来的追求，是他对青年教师的期待，也该是我们对自己的要求。只有教师自己敬重自己的职业，自觉进德修业，才会真正拥有职业幸福感。而只有拥有职业幸福感的教师，他才会更像一个教师。真正的发自内心地喜欢吴非老师的这个词――“负责”，而不是常见的“热爱”。没有道理要求每一个职业人都热爱自己的岗位，但是“负责”却是从事每一项职业的前提。
怎样才能真正做到“对教师职业生命负责”呢？。在吴非老师的笔下，我们欣喜地找寻到了最佳捷径：教师要做一个思想者、学习者、实践家。只有不断地思考，不断地学习，不断地实践，才能让自己的教师生涯永葆创造激情和理想追求。
教师这个职业，特别是特殊教育教师这个职业，让我们更好的懂得了爱，体会了爱，体会了温暖，体会了教师的酸甜苦辣。亲爱的老师们努力吧，一切的一切总会有快乐的收获。
青年读书心得体会篇5
我哭过，就在我心爱的学生面前脆弱地哭过……我从来不敢对任何人提起这个事情，因为我觉得那代表了脆弱、无能和不成熟。没想到翻看第一页便是吴非老师真诚地劝告“就让你的眼泪流出来”。我激烈地接收了吴非老师的这一劝说，因为哭泣与落泪未必是懦弱，因为你的悲天悯人，因为你的正义冲动，因为你的仁爱和华蜜。这份激烈更来自玩吴非老师点出了太多我们所“不敢承认”的真实。为了这份真实，我情愿恒久为教化事业奋斗着。 我可以惊慌么？
惊慌，几乎每节课我都会惊慌，我静静地掩藏着这份担心，面对孩子面对同事都故作镇静。教授三个班级的英语，这个学年已是我教课的第三个年头，虽谈不上阅历十足但总不至于课课惊慌课课担忧，然而事实却是——我真的很惊慌。站在讲台头第一年惊慌在外，怕自己不被领导看好怕自己不被家长认可；第三个年头站在讲台的惊慌，不怕领导同事来听课，不怕课堂难以被人赞扬，惊慌的是学生是否能有效地驾驭，惊慌学生一节课内是否会觉得无趣，惊慌学生一节课内是否能理解我所要传达的意思和意义。每一个学年过去，我又惊慌学生能否能在英语学习上有一个学年之后的螺旋跨越。
故不知这种惊慌在吴非老师的书中得到了认可“课前惊慌是正常的”，可能的缘由，“是我们比较敬重自己的职业，敬重自己的学科教学，看重学生的感受，对自己的教学有所期盼。一名老师，心中有使命感，心中有学生，才会很在意学生对他的看法，在意学生的接受度。” 吴老师的这句良言的确给我很大的鼓舞，我又想起了我初中时德高望重的数学汪老师，她是退了休又被学校返聘回来的，足以见得汪老师的教学和为人。但是她几乎每节课后都会深化同学问我们“这么说你们能明白么？”“我年纪大了，你们是不是觉得平常我太刻板，和我有距离？”或许汪老师她也课前惊慌吧，或许这也是我们在每一阶段推动自己创新、实干的动力吧，无论怎样我将对我的这份“惊慌”释怀下了。
我可以让我的学生喜爱我的课么？ 这是一个我最在乎的问题，一个老师最华蜜的事是在教书生涯中拥有一批喜爱你以及你所任教学科的铁杆粉丝，而一个老师最失败的事是在教书生涯中没有一个喜爱自己以及自己任教学科的学生。我视这一个标准为我终身教学奋斗的目标。
吴非老师说的很对“你在教学中没有培育学生对学科学习的酷爱，你的努力学问让学生适应了你的教学，而无形中给学生灌输了排异性，你没有向学生有效地介绍学科的内涵，你的学生对学科的学习爱好可能是盲目的、不稳定的……” 学生喜爱你的课不仅仅在于教学设计的好玩精致，还在于一个老师的综合管理教学实力。以前我只是单纯地认为贴切学生的爱好，把课弄得花哨可爱点，学生就是喜爱了，例如加入许多的卡通、加入许多孩子们时下关切的嬉戏等等。现在随着教学管理的逐步成熟，我觉得假如培育维持那批喜爱你的课的铁杆粉丝，那么我须要具备的东西太多了。 假如我难以组织有效的小组合作、团体探讨，全班一团糟，学生能喜爱我的课么？假如我一味地迎合学生沉醉在学生喜好的无聊的乐趣中去，学生错失了英美好玩的寓言童话、英语世界语言的超前绝伦，学生能喜爱我的课么？假如我难以才智地教会学生学习方法，留给他们独自思索推断的空间，把他们全部的学习都丢在我设好的框里，学生能喜爱我的课么？假如我的英语课仅仅是无聊地探讨，学生每天觉得自己在无方向地交谈而失去了在英语课上感受亲情、友情、礼仪的话，那么学生又怎么能喜爱我的课呢？ 所以我也希望全部的老师都和我一样吧，把这个标准定为终身为师奋斗的目标，那么我们会收获更多。 我可以留给学生记忆么？
“这些课的内容，有多少是学生能记住的？学生会记住的是老师的什么呢？这些老师的站姿、手势、笑容、神情、口头禅和轶事，往往成为学生的话题，继而又被学生带往遥远的年头。”
针对前几个记忆，我想将其归结为“教学记忆”，我回忆自己学生时代，确乎没几节课是能成为我的记忆的。但也确乎有这么几节精彩的课的片段恒久藏在脑海，这是一个老师教学的骄傲同时也是一个老师多少年教学积累的精华，这个不堪惊奇，这个应当是“量变到质变”的结果。为了留给学生这些稀有而珍贵的课堂片段，那么我们须要接着地努力着，学习是我们唯一的法宝，我们这一职业要求我们更多地学习，有极强的职业道德责任感，因为我们使命艰难。 而针对留给学生后半部分的记忆，我称为“行为记忆”，那么应当是不计其数的，学生回忆起你来第一时间应当回忆起的是你的`言行而不是上了什么课。针对这种记忆，我想提出一个大胆的想法“工作不是你的全部”。因为，我们在社会上扮演着许多的角色，站在三尺讲台上我是一名人民老师，走下去我还是母亲的女儿、丈夫的妻子、挚友的知音、卖家的顾客……我们须要为师的执着、仔细，也须要驻足欣赏这个美妙世界的胸怀，懂得体会亲情、友情、爱情的心怀，懂得感恩感怀这个世界上美妙的事物。这些就是学生回忆起你的一颦一笑、一举一动，这些光靠我们的职业道德很难维持的，这些是做人为事的看法、是一种习惯，这些只能在平常生活中去体验。换句话说“一个不懂得孝敬自己父母的老师，怎么可能会耐性地对待我们身边年迈的家长；一个对身边的挚友不耐烦的人，怎么能心平气和地耐性教育学生？” 因此，两种记忆我们都应当辩证地去努力，用哲学的说法就是“冲突辩证统一理论”了！ 假如我在短暂而珍贵的教学生涯中解决完了这三个问题的话，我觉得我够格了，现在我会努力再努力的！
青年读书心得体会篇6
优秀的教师应当是一盏不灭的灯，而那“开关”就在他自己的手里。他的“亮度”在于他个人的修炼；如果他有“电源”，或是不断充电，他就能一直发光，一直在照耀着学生面前的道路；教师的进德修业应当一直到教育生命终止。
这本书作者通过“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”和“播下一粒善良的种子”这几方面结合自己教育、教学中遇到的事情、案例阐述了青年教师应具有的理想和素养。特别是每一个章节前面短短的几句话对我的感触最大。
一、就让你的眼泪流下来
说我们教育孩子们成为人，我们自己首先必须是情感正常的人，所以，当无法抑制自己的的激动和伤感时，就让我们的眼泪流出来。不由得想起一次课堂上，由于几个男学生的故意捣乱，我停止正在进行的课，对学生讲我的求学经历，希望能够感动他们，由于感情过于投入，边讲边流泪，事后觉得自己过于幼稚，竟然在学生面前流泪。读了吴非老师的这篇文章之后，想想：是啊！我们也是普通人，我们也有自己的喜怒哀乐，也需要有情感宣泄的时候，我们为什么就不能当着学生的面流泪呢？
二、为什么你的学生缺乏气度
其实，不管是什么地方，每个中国人的根都在农村，我们的祖先都是农民。小农意识哺育了民族性格，也或多或少地影响了知识阶层。我们也不可避免地会把小农意识带进教育。可怕的是这种习气又通过教师的示范，传染给一代又一代的学生。 有些教师回忆自己的学生，会发现在做人上差异过大，其实种子是在青少年时代种下去的。如果你嫌自己的学生“小气”，既需要从家庭教育方面找原因，可能也得反思：自己是不是个“大气”的人。
三、说学生听得懂的话
教师不了解自己的学生，对学生缺乏耐心，说话方式不当，都可能形成隔膜，使学生畏惧老师，从而失去很多学习机会。师生之间缺少必要的沟通，主要责任在教师。
在教学不顺利的时候，教师们能不能做点反思：自己的`教学语言是否有问题？因为我们面对的是一个个活生生的人，这些人的成长需要靠我们的耐心和勇气去实现，如果能时时想到每一节课，每一次谈话，都关系到学生思维品质的培养，关系到他的人格养成，关系到他个体生命的价值，我们可能会更加重视话语方式，加强与学生的心灵沟通。
书中还有很多动人的故事、深意的道理，要当一名合格的老师需要注意学习的还有很多，作者的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好与希望，激励我前行。
青年读书心得体会篇7
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的，是对旅xxx为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1。要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2。要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3。要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4。以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的'、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游
客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：
1。接机——提前到达，体现礼貌与尊重
从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。
2。迎客——默点人数，尊重信仰
客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。
3。游览——轻声讲解，显示修养
中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。
4。小费——得体接受，体现尊重
西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈；也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。
四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质
据北京市旅游局公布的预测信息显示，到xxxx年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。
目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜”，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微
处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。
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