工作总结有极大的可能被领导看到,所以我们所写的报告一定要语句通顺,在结束一阶段的工作任务后,大家都要及时写好工作总结,以下是总结了小编精心为您推荐的中一工作总结范文优秀8篇,供大家参考。
中一工作总结范文篇1
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。也是增进与客户之间的沟通。售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
1:做好本职工作,树立全局意识。
不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度话。
2:善于沟通交流。
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。
3:经与专业技术,勤于现场考察。
随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
4:技术知识水平和实践工作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
中一工作总结范文篇2
转眼间,这学期的协会工作已经接近尾声。在此我特作工作总结,总结这学期我们编辑部所作的工作,一方面为了下一步工作更好的进行,一方面与其他部门进行工作经验的交流,互相学习。
我们编辑部的主要工作是为系举办的各种活动撰写稿件,并制作系刊。这学期初始,我们系对大一新生做了最后一轮的面试,我们部门也最终决定了留在部里的成员。相比其他部门,我们部人数最少,但这并不影响我们的各种工作。这学期系的活动,从为玉树举办的爱心活动,到两次大型团课,我们不仅及时提供了文字稿件,我们的部员更是积极参与的活动中去。
从这学期的各种工作来看,可供借鉴的经验有以下几点。
1、给予新部员充分的锻炼机会。只有多提供锻炼机会,新部员才能更好的融入到系两委,为系两委的发展建言献策,贡献力量。新部员与系两委的联系才会紧密,系两委内部才能更好的团结一致共谋发展。
2、注意系两委后备人才的培养。系两委的持续发展一定是靠一代一代人才的发掘、培养与任用。在为新部员提供锻炼机会的同时,应有重点的寻找新的人才。
3、部长与各部之间应做好沟通协调工作。这学期我和其他部长之间的协调工作做得不好,没有充分发挥部长应有的作用。
4、信息的传递应及时有效。在这学期的工作中,有很多事情由于信息没有及时传递造成一些工作失误。这学期的工作,从整体上来看,我认为自己的工作只能达到中等水平,没有做到最好。希望今后能吸取教训,再接再厉。
中一工作总结范文篇3
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到太保_中心支公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,做好工作计划,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!
中一工作总结范文篇4
今年以来,本部门在邱总、肖总的领导下,以“安全第一,预防为主,规范管理,系统控制”为指导方针,以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点,努力履行好本部门工作职责,确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下:
一、日常工作的有序开展
1、加强安全管理的组织建设,建立了“横到边,竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议,明确安全工作重点,强化安全生产责任制。
2、按消防、安全、环保、及iso9001质量体系的要求,建立和完善了各类台帐、文件,并按规范要求开展工作并进行记录。
3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养,确保消防设施时刻处于备战状态。
4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作,指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作,确保了危险化学品的储运安全。
5、督促车间环保设施的运作,三废的达标排放,确保全年未发生环保事故。
6、加强对外来人员的管理,认真执行《外来作业安全管理规程》,编制《外来作业施工协议》,从制度上明确了具体管理要求,并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。
7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签,成功上报国家危化品登记中心的审批。
二、加强安全、消防、环保的源头预防管理
1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次,将事故扼杀于萌芽状态。
2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时,在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改,有效保证了厂区的生产安全。
3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认,消除发生事故的源头,保证了危险化学品的安全。
4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通,实施厂区保卫的流动监督,及时发现和制止治安事件的发生。
三、积极开展以安全消防为主题的各类活动,通过培训和安全考核,强化员工的安全素质
1、做好新进员工的厂级安全教育工作,并进行闭卷安全知识考试,坚持不合格不予上岗的原则。
2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试,对考试不合格者进行了二次教育,合格率达100%。
3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求,同时结合企业实际,完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》,并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练,使全体义务消防队员都得到了实战锻炼,提高了技能战术水平。
4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》,规范作业要求,确保作业安全。
四、确保工程项目的顺利施工和验收
1、按《外来作业安全管理规程》,与外来施工单位签定《施工安全协议》,规范外来施工队伍的安全作业,确保了施工安全无事故。
2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理,及时纠正违章行为,确保施工在安全规范要求之下圆满完成。
回顾20xx年,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高,各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作,各项规章制度和规程需要进一步落实下去,安全生产制度和规程的适用性,消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等,这些都是20xx年本部门作进一步改进的重点。
中一工作总结范文篇5
我班经过半年的绘画学习,绘画技能有了很大的进步,想象力、创造力也有所发展,但也有部份幼儿仍机械地模仿教师的范画。为了提高幼儿的绘画兴趣与水平,为了让幼儿有充分展示的机会,发展幼儿形象思维,大胆想象,勇于创新,本学期继续在选材方面,教师将根据幼儿年龄特点、社会活动、情感体验、主题活动、幼儿实际水平和生活经验选择切实可行的题材。内容的选择没有固定性,可广泛寻找、有机调整。
在绘画活动中,运用情绪激励法、观察分析法、演示想象法等。用最直观的演示方法帮助幼儿找到目标。让幼儿以角色身份完成作品,使美术活动游戏化。让幼儿扩大选择图形的范围,学会运用图形组合的方法表现物体的基本特征。主要学会以下几点:
1、引导幼儿接触周围环境和生活中美好的人、事、物,丰富他们的感性经验和审美情趣,激发他们表现美、创造美的情趣。
2、通过多种形式的美术活动,使幼儿体验到美术活动的乐趣,提高幼儿对美术活动的兴趣。
3、学习观察生活,了解生活,提高幼儿的观察力、记忆力、想象力和创作力,培养幼儿良好的个性品质。
4、运用各种线条和块面大胆地表现在生活中感受过的物体的基本形象和主要特征,大胆地按自己的意愿画画。
5、通过欣赏名画家的代表作,欣赏和评价同伴的美术作品,提高对美的欣赏力。
为了提高幼儿的绘画兴趣,教师的绘画示范程序要从易到难,指导时充分注意群体的、个别的需要。为幼儿设置小步递进的阶梯。树立以幼儿为主的意识,让幼儿大胆作画,达到≤幼儿园规程≥中所提到的:激励幼儿初步的感受美和表现美的情趣,在更大范围内发展幼儿的创造思维能力,不断提高幼儿审美及表现美的能力,才能更好实施新≤纲要≥。
中一工作总结范文篇6
20xx年已经过去,回顾过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体情况总结如下:
一、科室人员学习培训情况
近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克服困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的发展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素质、专业技能得到不断提高,科研意识不断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范管理,让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,认真履行行风建设,服务承诺:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立足本职,爱岗敬业,不断提高服务质量,完善服务内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,服务质量得到患者的认可与好评。其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到规范治疗外,把患者出院后的健康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务,而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质量管理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。
三、存在问题:
由于科室工作的特殊性,紧张工作节奏,有时部分同志工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文件书写存在问题较多,各项记录登记不全等,诊疗患者不够细致,导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。
四、为了更好地完成下一年度的工作,制定工作计划如下:
1.强化基本技能及基础知识的训练学习,切实提高全员专业素质,提高对急危重症患者抢救能力,完善心血管病专科建设,规范呼吸系统疾病治疗,加强理论知识学习提高临床用药安全性,提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响,完善专科建设,进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规,维护患者的合法权利,贯彻执行各项医院规章制度,规范医疗行为,加强医务人员风险意识,避免医疗差错及事故发生,强化医德医风教育,端正服务态度,做好与患者沟通工作,加强实习医师、轮转医师的培养工作,在工作中贯彻治疗、医学、相结合,提高整体水平,勇于承担健康教育及科普宣传工作,为提高慢性病防控水平做贡献。
中一工作总结范文篇7
我是xx第一个月,我的部门经理带我一个个去见各单位的领导,看着我的同事和领导简单的聊了几句,认真的介绍了我们的酒水和团购政策。我只是静静的听着,暗暗的学习他们的销售技巧,希望通过努力学习能做的比他们更好。
我们部门是做营销的,主要工作是宣传和产品推广。在这个葡萄酒销售淡季,公司推出的婚宴政策给了我们很好的发展空间,对我们以后的宣传工作帮助很大。两个月后xx的大街小巷几乎所有人都明白我们的婚宴政策,很多消费者愿意选择我们的软度作为待客酒。在接下来的日子里,我不仅会保持前期的宣传。尽量让所有的客户,亲戚,朋友都用我们的柔软。我们部门经理常说:“首先要搞好客户关系,客户才会认可你卖的产品。”可见客户关系很重要。建立必要的客户关系,为工作做铺垫,定期打电话;定期实地访问;定期销售评估等.如果你想做好营销工作,你必须勤奋。
一是要勤奋学习,不断提高自己,充实自己;
二是要经常走访,增进客户与客户的关系;
第三,我们必须开动脑筋,如何有效地为顾客服务
第四,一定要经常沟通,进一步了解客户的需求;
五、要勤总结,做好日常总结,总结有效客户,不定时跟进。
这两个月对我来说是成长奋斗学习的两个月。感谢领导对我的谆谆教导。只有帮助、认可、信任、鼓励我,我才能对现在的工作更加忠诚。我还是市场部新人,有很多东西要学。在未来的日子里,我会努力学习,把工作做得更好。祝公司更加辉煌!
中一工作总结范文篇8
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到x企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
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