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社工岗个人总结通用5篇

想要自己今后的工作能获得成功,我们就一定要会写适合自己的个人总结,每个人在工作上都想要有所成就,那就需要写一写详细的个人总结,总结了小编今天就为您带来了社工岗个人总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

社工岗个人总结通用5篇

社工岗个人总结篇1

转眼我们从xx年跨入了xx年,我在xxxx康辉旅行社工作也已将近一年。在这一年的带团工作中,我学习到很多,也受到很多的启发。

在导游工作中分为全陪导游和地接导游,我们康辉旅行社是组团大社,所以我有80%的团都是出的全陪。都说外行看热闹,内行看门道。大多数人都认为全陪导游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力气。但是,我想说的是,地接导游的工作固然很重要,但是在某些时候,要是全陪导游要是没有尽到他因尽得责任的话,也会给客人留下不好的印象。

一个旅游团在外地,首先全陪导游就是要注意客人的安全问题(包括人身以及财产的安全),时刻要注意客人的动向,不是只跟在客人后面玩乐而已。其次,要关心客人用餐的问题,因为我们的祖国幅员辽阔,各地的餐饮风俗都各有不同,我们xxxx人喜清淡、偏甜,但是我们国家大部分地区在做菜的时候都爱放辣,这个都是全陪导游事先要与地接导游交代的。再次,就是入住酒店后,不要着急着自己马上休息,放下东西后就要去查看下客人的房间有无问题。旅游酒店入住率较高,设施有损坏是肯定的。而每个楼层就只有一个服务员,有的甚至几个楼层只有一个服务员,我们就要尽量的安抚客人,要是房间实在不行,就要帮着客人让酒店换房间。这些看似都是小细节,但是要是地接的讲解很好,客人也玩的很开心,但是就是因为用餐和住宿的问题要投诉,不是很冤枉么!

上面的都只要时时注意,客人也会理解导游的工作的。

最让我感到挑战的就是“夕阳红”的团队了。因为“夕阳红”出去旅游的都是上了年纪的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有时经常是要拼团的。全国各个地方的老人家拼在一起,实际操作起来更有难度。

真实的案例就是我这次11月底去的夕阳红专列了。我是走的桂林北海线,安徽的组团社分给我的客人,除了我自己带的23位xxxx客人,有南京的、芜湖的、常州的、蚌埠的、亳州的还有安徽的。车号和房间是早就分好的了,没什么问题,但是吃饭就成了个大问题了。吃饭也是有地域差异的,且大家为了用餐的问题不开心,那接下来的就很难了。而且,这样的散客还喜欢吃饭的时候抢位子,谁也不让谁。于是,我在还没有用餐前,就给他们划分了4个桌号,给他们说好,吃饭的时候就坐在几号桌,无形间把南北给他分开,有什么问题也就好解决了。

全陪导游的工作都是在团队出发前就都要安排好的,出团的时候只要保证各个环节不出错,跟地接导游有个良好的沟通,基本团队就没有什么问题了。

以上就是我这一年来带团的一些心得与总结,我知道自己在带团中还有很多的不足,但是在康辉这个大家庭中,我会不断的去学习和充实自己,争取在新的一年里可以做的更好,不辜负领导对我的期望。

社工岗个人总结篇2

1月26日上午,xx社区主任xx和社区的姐妹们在社区走访,将相关宣传资料交到居民手中,并详细介绍了疫情防控期间市民应杜绝的行为和应采取的自我防护措施。从大年三十开始,她们就自愿放弃了休假,深入居民家中或者通过电话开展排查、宣传和消杀工作。

平时,她们是一群默默无闻的普通人,穿梭在社区中、忙碌于邻里间,在街道社区的工作岗位上安守着平凡。然而,面对突如其来的一场疫情,他们为社区群众身体健康和生命安全挺身而出,无私地奉献出真情与关爱。

新春还没有开始,一场突发事件再一次使得整个社会动员组织起来。面对新冠肺炎疫情,xx社区和xx其他32个社区一样,按照街道要求制定了工作方案,完善了应对预案,在小区出入口设置固定“大喇叭”循环播放防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情内容,通过这种简单直接的宣传方式,让辖区居民更快获得防控知识和信息,增强自我防范意识。一时间,社区抗击疫情工作的千丝万缕、千头万绪,根根都系在这些社区工作者的心上。

进xx社区,一派祥和景象,楼院之间悬挂的防控横幅十分醒目,几名戴口罩的居民正在闲聊,说起此次社区疫情防控宣传,都竖起了大拇指。“每家每户都发了宣传单,楼栋间也拉起了横幅,我们出门都知道要戴口罩。”他们说,“一定支持社区、街道的工作,都是为了我们好。”

xx告诉记者,作为社区一线工作者,她们将加大排查力度,做好外来回家过年工作人员的摸排登记工作以及病例排查工作,及时识别可疑病例;在辖区内大力开展环境整治活动,切断疾病传播途径,消除病毒传播隐患。强化宣传教育,不断加强正面宣传,做到群防群控,确保风险降到最低。

27日,在xx社区,记者看到街道工作人员正在对居民小区、背街小巷、沿街商户等重要点位开展消毒杀菌工作。“每天都会喷洒杀菌药水,并建立了相关台账,将消杀工作一一记录在册。”

xx的几百名社区工作者大多数是女性,她们每人每天要打几十个电话,几乎天天到深夜。她们的手机基本上都是二十四小时开机,睡觉时都要放在枕头边。正如一位社区工作者说的那样:很多居民的信任在电话线上流动。

据了解,目前xx成立了新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控工作领导小组,建立了有关工作制度,实行日调度例会制度、日报告制度、任务交办制度,加强值班值守,做好应急处置。为预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情,做好全面工作。街道目前排查出的湖北回乡人员均已实行居家医学观察,目前留观人员健康状况良好,无异常症状。

街道按照划区分片、责任到人的原则,开展“网格化、面对面、地毯式”的拉网排查,全力开展精准摸排,带头配合医务人员上门随访,带头落实重点人员检测检查等,并大力开展疫情防控知识的.宣传普及,教育引导群众不信谣、不传谣、不造谣,提倡群众“微集会”“云拜年”等安全健康的过节方式,养成良好的生活习惯和健康的饮食习惯。

疫情来了,社区工作者们像上了发条的闹钟,值班巡逻、义务宣传,清垃圾、除四害,在最基层形成群防群治战疫情的局面。这是一场没有硝烟的战争。当安与危、生与死的考验摆在面前时,xx的社区工作者们没有退缩。她们义无反顾地用自己的行动,构筑起抵御病魔的血肉长城。现在“人人是哨兵,家家是堡垒”,筑起抗击疫情的层层屏障。

社工岗个人总结篇3

时间过得真快,一转眼我来到社区已经大半年了。7月3日,我来到我所在的九洲新世界社区报到,我下定决心一定要在这好好工作,珍惜这来之不易的机会。在我踏上岗位的时候,我就要求自己努力踏实工作。社区就是一级政府,我们的任务就是及时的把党和上级政府的惠民政策传递给老百姓,让他们能实实在在的感觉到党的温暖,我们要设身处地的为居民排忧解难。我在社区分管食品药品安全、爱卫健教、城管和社区信息平台工作,现将我近年来的工作情况作如下汇报:

一、食药安全:

从7月到现在以来,通过领导的帮助和自己努力,不断加强业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。近一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。辖区单位安全关系到每一位居民的幸福,为了保证大家的生命安全,我们工作人员逐个上门检查。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是通过这样的锻炼,我逐步了解了我们辖区的概况,我的收获很大。

二、爱卫健教:

为了更好地向社区居民普及卫生保健知识,倡导科学健康的生活方式,提高居民群众的自我保健技能和健康水平,充分利用社区资源为社区居民提供合适的健康自助交流平台,邀请四药厂工作人员、一院医生、社区医院开展健康知识讲座,指导广大社区群众经常性参与健康问题的大讨论,增强了居民间的健康信息双向交流,促进了居民的身心健康。广泛发动各社区运用黑板报、宣传窗、多种宣传阵地和文化、体育、游艺、讲座等宣传形式,针对社区中的老年人、青少年、妇女、儿童等不同人群开展健康教育,使健康知识逐渐融入居民群众的潜在意识和日常的生活习惯之中。

三、网格管理:

为了能合理的分配网格,大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。由于我们的努力工作社区网格化工作走在了街道前列,街道领导肯定了我社区的工作,,大家倍受鼓舞,提前完成上级交给的任务。

四、帮助群众:

社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。我们所有的工作不觉得累,能够真正的为居民服务,这是我们应该做的。在社区工作真的是帮助了别人快乐了自己。

五、存在问题:

在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。

社工岗个人总结篇4

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结社会工作岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在社会工作岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合社会工作岗位工作的实际情况,认真学习的社会工作岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在社会工作岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在社会工作岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社会工作岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的`认知和了解。根据社会工作岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成社会工作岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到社会工作岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对社会工作岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

社工岗个人总结篇5

自新型冠状病毒导致的肺炎疫情防控工作开展以来,xx市xx镇站前社区工作者们义无反顾地走在防控最前沿,早七晚八挨家挨户登记居民信息、分发疫情宣传单、排查疑似人员,肩上增添了不少责任,也被赋予了“多重身份”。

作为排查工作的先锋队,一支一次性口罩就是社区工作者和志愿者的全部装备。从年三十开始整个春节,他们奔走在各个小区、巷道之间,一次次扣响群众家门:“您好,我是咱社区工作人员,请您协助我们登记一下您家中现有人口的具体情况”。作为疫情防控的宣传员,他们一遍遍苦口婆心地向每位群众反复强调这次疫情防控的严峻性,宣传各项防护措施。

站前社区共有居民4600户12600人,截止到大年初五完成了地毯式的摸排任务,共排查出外地来访或者返回人员500余人,其中来自武汉或者和武汉人员有过接触史的26人。在排查过程中共发放宣传单2000余份、张贴公告1000余张、悬挂条幅50余条。

作为社区防疫的卫生员,每天奔走在8个没有物业管理的老旧小区的19栋楼的96个单元喷洒消毒药水。这时,社区书记满文明既是“指挥员”又是“勤务员”,因为消毒粉有腐蚀性,他就亲自动手调配药水,并在战备物资紧缺的时候,想方设法筹集到多个喷壶,带领社区工作人员全员出动为居民消毒。

在工作中还要做好群众的心理“辅导员”,对于武汉返乡人员要求隔离14天,为确保被隔离人员隔离安全和身心健康,社区工作者每天电话或者微信了解他们的生活和心理状况,消除他们被隔离的恐惧感和孤独感,真正做到了“隔离但不隔心,用关心换来和群众众志成城战胜疫情的信心”。

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