优秀的工作总结有助于发现问题并提出改进措施，通过写工作总结大家可以为未来的工作提供宝贵的参考，总结了小编今天就为您带来了2023年文明岗工作总结精选5篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年文明岗工作总结篇1
回顾一年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作总结如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。
尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。
本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。
为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。
为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报。
在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。
财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。
同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
2023年文明岗工作总结篇2
根据市委对“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动统一部署，结合我市旅游产业发展实际，我局积极迅速、落到实处、以“大讨论”推进工作，圆满完成了各项任务要求，现将解放思想大讨论工作总结如下：
一、行动迅速，讨论热烈。
市纪委二届四次全会后，我局于3月3日立即组织全体干部对陈荣高书记的重要讲话进行了学习并对解放思想大讨论活动进行了布置与动员。学习动员会上，全体干部原原本本学习了陈荣高书记讲话，着重是对“五个在丽水”中的饮食在丽水、休闲在丽水、旅游在丽水开展了讨论，对我市旅游产业发展现状、目标、存在困难等进行了剖析。3月10日利用中心组夜学时间，全体干部在自学的基础上开展了学习心得与体会的交流，共有5位同志进行了交流发言。3月18日下午，组织中层以上干部进行了以“学习激情要更燃起来，工作措施要更实起来”为主题的深入讨论与分析。同时,我们还在丽水旅游网开设了解放思想大讨论专栏。通过学习与讨论，全体干部一致认为市委提出建设生态文明的目标，特别是在“三大任务”、“四篇文章”、“五个在丽水”中，旅游占有了很大的份量，深感责任与压力，同时也倍受鼓舞，相信丽水旅游面对更大更新的机遇与挑战，明天一定会更加美好。
二、学习经验，力荐丽水。
3月6日，由林伟明副局长与周大勇副局长分别带队相关业务处室赴金华进行了“创建中国优秀旅游城市”的经验学习，金丽温旅游区域联合体工作的磋商，不仅向兄弟市学习了他们好的经验与做法，而且向他们宣传了丽水旅游。在走出去的同时，我们还邀请了金华、温州等地旅游局领导同仁来丽水共商金丽温旅游区域联合体下一步工作，同时向他们介绍丽水旅游当前发展情况，特别是旅游产业发展氛围、当前主要任务与目标等。赴兄弟市学习与经验交流后，考察组就分别考察的内容写成了体会文章，总结了我市旅游产业发展的差距，为今后的工作提出了很好的建议对策。
三、广纳谏言，及时总结。
3月18日，我局向相关单位发出了《关于征求意见与建议的函》，并在《丽水旅游网》上进行公开征集意见与建议，包括“推进创业创新，建设生态旅游”方面的好的建设性意见与建议。对于收集到的意见与建议进行了总结归纳，并将其中一条“发展生态文明，必须在市区建设五星级饭店”的建议进行了整理总结，上报市委以供参考。对我局工作上的意见建议也及时进行了梳理，并予以通报，以便于工作人员及时对照改进。
四、解放思想，推进工作。
解放思想是一个过程，目的是为了推进工作，服务于工作，是通过工作成效来检验的。通过解放思想，我局明确了下一步工作重点，并排定计划稳步推进。
1、围绕大景区建设，落实一系列措施。紧紧围绕市政府下达的`“十一五”期间大景区建设目标任务，做好服务跟踪及督查工作，特别是想方计法营造氛围为创建4a级旅游景区的项目创造条件。联合市财政出台了对市直旅行社为创建4a级旅游景区送团的奖励政策。3月22日，市旅游局启动“丽水人游丽水”既中国奥运旅游年活动，并开通丽水—遂昌旅游直通车。此项活动旨在落实市委建设生态文明任务，打响“山水古文明、丽水好风光”的旅游新形象新品牌，并方便市民丽水一日游。在今后宣传促销中予以倾斜，在高速公路沿线的广告牌上，宣传创建4a级旅游景区等等，通过一系列措施确保今年创4a级旅游景区目标任务。
2、修订关于进一步加快旅游产业发展的若干意见，提交市委市政府决策。以适应当前旅游产业发展实际，以更优化的环境推动旅游大景区建设任务，以更优惠的政策吸引资金进入旅游市场，以更大的扶持力度推动旅游各项工作，促使我市旅游产业链更加完善。目前，正在开展广泛的征求意见，处于初拟过程中。
3、提升素质，努力开展帮扶工作。组织开展旅游景区管理人员培训，提高对a级景区标准的认识，学习新的景区建设管理理念，加强景区间沟通交流。为旅游企业发展做好服务工作，在旅游企业发展过程中给予更多的指导与帮助，鼓励旅游企业做大做强。
以“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动虽然已经取得阶段性成果，同志们的激情更加昂然，各项工作措施已经落到实处。但是“解放思想”是一项永恒的工作，在今后的工作中必须继续保持并创新性地开展解放思想活动，以解放的思想有力地推进各项工作，有力保障我市旅游产业又好又快发展。
2023年文明岗工作总结篇3
一、创建文明单位，加强思想作风和党性锻炼，提高职工的觉悟和思想道德素质。
1.加强学习，提高职工的综合素质。在中广泛开展“学党规、学系列讲话”等学习教育活动，以“三严三实”作风教育活动、“三严三实”专题教育活动为契机，认真组织广大学习四中、五中全会精神和新时代中国特色社会主义思想、总系列重要讲话，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的自觉和思想自觉。
2.加强廉政勤政教育，强化职工思想认识。组织深入学习贯彻三次全会、党风廉政建设和反斗争相关文件精神，学习党风廉政法规，学习党纪条规，深入学习《廉政准则》和《行政许可法》，进一步规范职业行为，提高职工拒腐防变能力。
3.加强效能建设，增强服务群众的能力。加强效能建设活动，加强职工服务群众能力建设，加强对效能建设的监督。
4.加强党风廉政建设和反斗争教育工作。加强效能建设活动的组织和落实，切实增强、职工服务群众的意识，提高效能建设效率。
二、加强领导，强化责任，加强效能建设
5.强化责任意识。局结合自己的工作岗位履职情况，进一步强化抓党风廉政建设的责任意识。在抓好效能建设同时，切实增强抓好落实的思想认识。坚持做到一级抓一级，层层抓落实，切实将效能建设工作抓在手上，做到抓在手上，抓在经常，抓在严格落实上。
6.严格管理意识。局始终坚持从自身做起，以抓好的思想作风、学风、作风和生活作风建设为重点，加强效能建设，促使严格管理自己的行为，自觉地抵制各种不正之风和现象的侵袭。
三、加强学习教育，提高职工的综合业务素质。
在抓党风廉政建设中，始终坚持以“三大”理念为统领，以抓好党风廉政建设和反工作为抓手，认真落实党风廉政建设责任制，加大党风廉政教育学习力度，提高全体职工的廉政意识。
一是坚持学习制度，组织学习三次全会精神、《法》、《行政许可法》、《行政许可法》、《行政许可法》和市、区有关文件精神，增强全体职工的敏锐性、鉴别力。同时，组织学习四中、五中全会精神和市、区有关文件精神，提高的党纪意识、组织意识、责任意识。
二是坚持学习制度，组织认真学习了中央有关文件以及市、区有关文件精神。组织学习了五中、六中全会精神，学习了《行政许可法》、《行政许可法》、《行政许可法》等法律法规和政策。
三是组织学习市、区有关文件精神和市、区有关文件精神，进一步增强了职工遵纪守法思想的认识。
四是坚持学习制度，组织集中学习精神和市、区、区有关文件精神，学习了市委市和区有关文件精神和市、区有关文件精神，组织进行了一次“反腐倡廉”、“廉洁从政教育”、“法制教育”、“法制教育”、“反腐倡廉”等教育活动，通过学习教育，使的素质和廉政意识得到了进一步加强。
五、加强对的教育培训，提高的综合业务素质。
局结合各自职能，结合自身工作和思想实际，对照《》和《行政许可法》的有关要求，学习了《中国党领导廉洁从政若干准则》、《党风廉政建设若干规定》等一系列廉洁自律、从政道德规范和《行政许可法》等，进行了一次廉政理论教育。
四、加强党风廉政教育，增强廉洁从政。
一是坚持学习制度。制定并完善了党风廉政教育制度，采取
2023年文明岗工作总结篇4
2018年以来，xx镇在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕加快推进“嘉善县域科学发展示范点”建设为目标，以“美丽嘉善”“美丽xx”建设为抓手，围绕“四项行动、两类建设、一个保障”，深入推进生态文明建设，较好地完成了全年任务，现将有关工作总结如下:
一、全覆盖，强效果，“五水共治”持续深化
一是全面落实“河长制”。针对6条县级重点河道，11条县级领导和部门(单位)联挂重要河道，23条镇级河道，243条村级河道，共设镇级河长18人，均为镇班子成员;村级河长106人，为村两委班子成员;设立“河长制”公示牌283块，完善县、镇、村三级举报投诉机制，公示河长联系电话，并发放《河长手册》以明确工作职责，镇级河长巡河每旬至少一次，村级河长每周至少一次，镇村两级河长积极巡河。二是全面落实入河排污口标识。对16条劣v类河道的排污(水)口进行标识，排水口公示牌共214块。三是剿劣示范河道建设。全面剿灭16条劣v类河道，并积极打造了两条剿劣示范河道:塘东社区的里仁港河道和东汇村的东塘村港(饭萝港)，12月13日，县治水办对这两条河道进行了示范河道验收。四是水质保持与提升。通过红旗塘专项整治行动，全面改善红旗塘沿线环境，水质全年平均保持在三类。五是河道疏浚。今年我镇河道疏浚整治年度任务是7.5万方，截至11月底，我镇的河道疏浚已完成21.296万方，并在北部湖荡整治工作前期及政策处理工作方面，积极配合县水利局，做好各项工作。六是开展船舶污染防治。保留提升的7个码头都设置了生活污水处理池，油桶等，并与环卫所签订了定期清运处理合同，全面防治船舶污染。七是西部水务提标工程稳定运行。在西部水务一级a提标改造工程试运行基础上，加强监管，确保污水处理设施稳定运行，并通过环保“三同时”验收。
二、抓治理、防污染，环境治理全面推进
一是深入推进节能减排行动。紧紧围绕县减排办下达的主要污染物减排目标责任书要求，扎实推进各项工作。重点工程减排方面，完成浙江铧淳塑料有限公司voc减排工程;西部水务一级a提标工程正常投入使用;完成荣马化工关停等工作。大气污染治理方面，圆满完成年度确定的4台锅炉的整治淘汰任务(江南水乡浴室1台、新腾植绒1台)。水污染治理方面，深入开展生活污水纳管工程，全年完成6个生活小区的污水纳管改造;并开展强宏电镀清洁生产改造工作，顺利通过审核。二是无环保措施企业整治提升。结合低小散企业腾退、房前屋后作坊拆除及新胜废钢铁市场腾退等工作，全面完成1000余家无环保措施企业的整治提升工作。三是农作物秸秆综合利用。加强对秸秆禁烧落实情况监督检查，深入田间地头，对重点时段、重点地域、重点部位进行重点巡查、重点监控，确保秸秆禁烧工作取得成效。进一步强化综合利用，着力在推进秸秆肥料化、饲料化、能源化、原料化、基料化等“五化”综合利用上实现新突破。2017年秸秆综合利用面积达到6.5万亩。四是干洗行业专项整治。对全镇干洗行业进行全面调查，总计5家企业7台干洗机，目前已经通过整治，注销1家企业2台干洗机。
三、重质量、强参与，生态建设深入开展。
一是美丽乡村建设。在农村环境整治基础上，按照“全域旅游、全面提升”思路，全力打造高标准“美丽乡村”，提升现有“美丽乡村”精品示范点，让美丽效应更广泛、美丽效果不缩水、美丽范围全覆盖，使每个建设点都“出彩”，启动设东汇、红菱、茜墩等9个美丽乡村精品点，截至2017年10月底累计投资970万，其中茜墩村杨家溇、东汇后村于2017年上半年按设计方案已开始启动美丽乡村建设，正在全力打造美丽乡村示范点。二是发展精品生态农业。抓好农业科技示范基地、专业合作社、家庭农场的培育壮大，重点指导服务好东汇村“优庄园”农业科技示范基地、星建村农星专业合作社、翠南村丰腾家庭农场，其中东汇村“优庄园”与上海交大合作，计划在三年内投资2000万元，目前已投资550万，主要采用“根域限制”、“水肥一体化”种植新模式，引进园叶葡萄、猕猴桃等新品种，建立智慧农业控制中心，开发了优庄园app手机客户端。翠南丰腾家庭农场今年新引进种植了火龙果和蓝莓等品种、农星专业合作社尝试“芦苇稻-河蟹”种养新模式。新胜水产专业合作社继续推广配方饲料替代冰鲜鱼养殖模式。三是顺利通过省级卫生镇复审。积极组织、迎接省级卫生镇复审工作及国家卫生镇检查工作，全力推进废旧商品回收分拣中心建设、无害化公测改造、农村生活垃圾分类等工作。四是强化生态文化宣传。以提高群众生态意识为目标，以小城镇环境综合整治为契机，通过多形式、多渠道、多视角、全方位的宣传，在广大人民群众中营造生态环境建设人人负责、人人参与、人人受益的氛围，提高城市生态文明程度。在18个村4个社区设置宣传橱窗22处，在镇主要道路设置户外宣传橱窗3处，在翠南村、红菱村、平川社区开设智慧广播，通过led电子显示屏形式长期向村民宣传生态文明建设。同时，组织文艺工作者创编与群众性精神文明创建、美丽嘉善活动内容有关的文艺作品三支，分别是歌曲《环境整治大会战》、《美丽xx我的家》及快板《美丽xx创国卫》，并组织群众传唱，用老百姓喜闻乐见的.内容宣传生态文明建设。
四、强责任、抓落实，环保制度全面落实。
一是强化组织领导、配强工作力量。率先成立环保办，镇分管领导兼任环保办主任，副主任由农口和工口两名中层干部兼任，并配备5名专职人员负责日常工作。按照环保监管对象的差异性，将全镇除古镇景区以外区域，划分为农村、社区和工业园区三类区域，其中村级网格18个、社区网格4个、工业园区网格9个。制定出台《xx镇环境监管网格化管理实施办法》，基本解决了基层环保工作“最后一公里”的问题。在乌镇峰会等重要活动期间，环保办与环保所联合行动，对环境安全监管企业和各类风险源开展现场检查，对发现的问题和隐患，严格落实措施，限期改正到位。二是严格落实建设项目环境管理要求。建设项目环评先行，确保项目批建统一，并根据上级要求，对电子信息产业园、邗上工业园、荷池村老工业园进行园区规划环评的编制和审核。三是创新生态文明建设机制。积极鼓励工业企业购买绿色保险，对企业环境污染委托第三方机构治理等。同时，依托环保办工作力量，妥善处置环保信访问题，积极应对环保部集中督查期间相关信访案件的调处。
2018年，我们将继续以“美丽建设”为主题，全面开展环境治理、环境建设、环境管理等工作，统筹推进生态文明建设工作:
1. 美丽xx建设。围绕县委、县政府提出的“四美建设”专项行动“一年见效、三年到位”的总体要求，以项目为依托，做好“点上美”的文章，将荷池村荷池浜和红菱村网埭浜提升为美丽乡村示范点。始终以“风格乡土化、材料本地化、设施实用化、生态自然化、内容特色化、成果惠民化”为原则，围绕美丽乡村“六化一配套”要求，坚持“一村一品、一村一艺、一村一特色”，打造美丽乡村精品点和示范点。
2. 生态环保建设。扎实推动生态文明建设，加强绿化改造提升工作。积极倡导绿色、环保、健康的生活方式和消费理念，深入开展绿色示范村、生态村创建工作。抓好主要道路沿线环境整治，深入开展“四清四绿”行动，继续实行 “路长制”，大力推进城镇主要道路攻坚行动，加快推进道路沿线违章建筑拆除、绿化建设完善和污水纳管工作，充分发挥废旧商品分拣中心作用，开展废旧商品的回收利用。
3. 五水共治、五气共治。在全部完成市考河道整治的基础上，继续做好全镇291条河道机关干部的“全员河长制”，有效落实保洁员、督查等河道长效保洁机制，重点研究由原来的突击整治、疏浚清淤向现在的村民公约、村民习惯转变的有效办法。加快农村生活污水处理设施建设，以集中式、分散式相结合的方式，保质保量完成全年目标任务，把这项工程做成真正的实事工程、民心工程、景观工程。加快推进pm2.5、臭氧监测点建设，完善大气污染物排放源清单，严格控制农作物秸秆焚烧，确保空气质量持续稳定、好转。
4. 城乡环境整治。从制度完善、硬件配套、群众自觉等方面不断完善，加大硬件设施投入、完善考核机制办法，更加突出农民群众的体验感、获得感，全面综合推进城乡环境整治。从村规民约、村风民风等方面着手，创新载体、构建平台，积极引导农村居民自觉保护环境、治理环境。同时，进一步巩固小城镇环境综合整治成果，研究制定长效监管措施，确保整治工作取得实实在在的成效。
2023年文明岗工作总结篇5
__县供电有限责任公司于__年_月组建，现有员工_人，党员_名，设_个科室、_个多经公司，_个中心供电所，_个营业站，_个党支部，党群组织健全;拥有__v变电站__，总容量__va，__v及以上输电线路__里，配电台区__，～年供电量__千瓦时，～年供电量力争达到__千瓦时。担负着全县1062平方公里、__乡(镇)、__行政村、__城乡居民的生产生活电力供应。
近两年来，公司在萍乡供电公司党委和董事会的正确领导下，在__县委、县政府的大力支持下，始终以邓小平理论和“____”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以抓经济建设、安全生产、党建工作为目标，在开展创建活动中，计划周全、目标明确、措施具体、责任落实，全司上下齐心协力、团结奋进，公司先后获得了江西省电力公司“一流县级供电企业”、“双文明单位”、“萍乡市文明单位”、“__县文明单位”、“江西省重合同守信用企业”，连续2年被萍乡供电公司党委授予“先进党总支”等称号。通过开展创建活动，公司的整体综合实力得到了提升，经济效益和社会效益显著提高，为物质文明建设提供了有力保障。在保持江西省电力公司、萍乡市、__县文明单位称号的基础上，今年公司力争实现申报“江西省文明单位”的目标。现将开展创建文明单位工作情况介绍如下：
一、领导重视，创建工作扎实
～-～年__县供电公司党政领导班子坚持“抓创建、促发展”的工作理念，以创建文明单位为工作主线，立足高起点、高标准，实施“两手抓、两手都要硬”的方针，按照省、市、县文明委要求，将创建文明单位活动作为两个文明一起抓的有效载体，摆上重要日程，一是成立创建文明单位领导小组，明确了具体办事机构，制定下发了创建工作计划，召开了创建工作动员大会，营造浓厚的创建氛围,形成了创建工作各级领导齐抓共管,人人参与的局面;二是明确目标,制订措施,建章立制，狠抓落实。结合公司的实际，提出了切实可行的创建目标,完善了各项规章制度，并把创建工作内容纳入到每月的考评考核，严格奖惩兑现，按月考核;三是积极参与创建文明行业活动,今年5月，公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子，积极参与__县创建文明村镇活动。
二、抓好领导班子建设 增强企业凝聚力
公司党总支在抓领导班子建设中，做到四个坚持：一是坚持把思想建设摆在班子建设的首位，健全中心组学习制度，制订学习计划，重点学习邓小平理论、“____”重要思想、__大文件、两个条例等政治理论以及法律法规、企业管理等知识，认真开展“保持先进性教育活动”，坚持“立党为公，执政为民”，并制订了切实有效的措施，得到群众认可。二是坚持民主集中制原则，每遇重大事项都经班子集体讨论决定，充分发挥集体的智慧和力量，不搞“一言堂”。三是坚持民主生活会制度，按期召开民主生活会，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾，切实做到干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲。四是坚持党风廉政责任制，注重规范领导干部的生活圈、社交圈和工作圈，在是非面前敢于坚持真理，敢于承担责任、维护大局。并能自觉遵守《廉政准则》，坚持原则，秉公办事，做到手中有权不谋私，金钱面前不动心。如今展现在职工面前的是一个整体素质高、作风过硬、战斗力强、团结务实、廉洁奉公的领导班子。领导班子得民心,顺～,在群众中威信高,职工的向心力和企业的凝聚力增强。
三、抓好职工队伍建设，建立良好道德风尚
我们重点抓好了两个“加强”：一是围绕培养“四有”职工队伍开展经常性的思想教育，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育及社会公德、家庭美德的教育，建立新型人际关系，树立良好社会形象，使广大职工树立正确的人生观、世界观和价值观，形成高尚道德风尚;二是以诚信服务为核心，加强职工的“三德”教育，培养职工讲文明、讲美德、讲诚信，增强服务意识，树立企业良好形象。公司印制文明职工手册，下发至每个职工，对文明用语等行为规范都作出了具体规定，并在各班组对服务用语进行情景对话训练，使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时，公司除每年为科室、站所订购近2万元的报刊、杂志外，还购买了两个条例合订本、《共产党员李洪应》、《先进性教育读本》、《警钟声声》等书籍供职工学习，组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片，培养职工的道德意识;党总支将许振超、李洪应、张小毛及公司优秀共产党员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习，在职工中开展“远学许振超，近学李洪应、张小毛”活动，在一楼玻璃大厅定期制作“加强企业文化建设，加快文明创建步伐”的专题展板，并把文明创建作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核，坚持每季下发一次学习计划，做到学有内容，学有记录，学有考核。通过各种形式的学习教育活动，提高了职工的政治理论思想道德素养，增强了全员文明创建的自觉性。
四、抓好行风建设， 提升服务水平
加强行风建设，搞好优质服务，是我们电网企业永恒的话题，为此我们主要做了以下三个方面的工作：一是聘请了县人大、县政府、政协、纪检、监察、文明办等80余名代表召开了行风监督员暨客户代表座谈会，广泛征集和听取他们意见、建议，并对职工的服务行为进行了自查自纠。二是开展了社会承诺服务兑现活动。向社会公布了投诉举报电话，在公司和各供电所营业厅设置了投诉举报和意见箱，定期开箱收集和汇总客户投诉举报和意见建议，并认真进行分析、处理。三是坚持领导接待日和走访联系客户制度。今年工业园供电所成立后，为客户提供了更加方便、快捷的优质服务，受到了园内各企业的普遍赞誉。同时推出了“重点客户服务联系牌”，将企业所属的供电所负责人、抢修人员、收费员、联系人的姓名、通讯电话及投诉举报电话等内容刻在牌上送到重点客户手中，加强与他们的联系与沟通，及时了解客户的用电需求，尽心尽力为他们排忧解难。四是成立调度所和电力抢修中心，配足抢修人员，明确工作职责，配备电力抢修车辆，实行24小时值班，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到了及时处理。五是以诚信建设为重点，开展创建文明行业活动，着力抓好优质服务工作，以示范窗口带动服务水平的提高，以服务质量的全面提升拓宽电力市场。六是健立完善了各类规章制度和服务标准、做到了管理规范，服务文明。通过积极开展民主评议行风工作，职工中形成了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的良好风尚。
五、努力打造企业文化，营造良好人文环境
公司通过开展读书竞赛、创一流及电力安全知识竞赛，积极组队参加供电系统及__县举办的拔河比赛、篮球、乒乓球比赛和围棋、象棋、演讲、歌咏比赛、生产运动会、职工文化节等各项活动，陶冶职工情操，活跃职工生活。～年10月公司建起了萍乡县区供电公司系统首家信息网站，并通过主办《莲电通讯》、制作《五年艰辛历程，五年巨大变化》、《综合治理宣传》、《先进性教育》、《学习英雄人物》、《加强企业文化建设》、《创一流企业》、《文明职工工作职责》等专题展板，丰富了企业文化的内涵。同时加大对外宣传报道力度，～年6月至～年8月，公司有54篇稿件被中央、省、市级报刊采用。公司代表队先后获萍乡供电公司工会、文联授予“萍乡供电系统～年元宵文艺汇演”一等奖和优秀组织奖;第三届“农村电工岗位知识及技能竞赛”团体组冠军;“芦电杯”萍乡供电系统男子篮球赛第三名。
六、加强民主管理，履行维权职责
公司工会认真履行职责，加强民主管理，充分发挥桥梁作用，一是做好职代会提案和合理化建议的征集工作。每年职代会召开之前，印发职工代表提案，让广大职工通过提案形式，对公司的工作提建议、谈看法，进言献策。与此同时，做好合理化建议征集工作，两年来共收到合理化建议198条，并对这些建议、提案加以梳理，分门别类予以整理，并评选和奖励优秀提案和最好的合理化建议，公司还积极采纳有价值的建议、提案。如去年征集的“要求开设健身房和图书室”的合理化建议，现已付诸实施，受到职工的欢迎。二是公司工会定期组织职工代表到各站所对安全生产和所务公开进行全面巡视，积极参与企业管理。～年8月，根据职工代表巡视后反映的意见，公司决定在全县范围内开展安全生产百日大会战，对电网的安全隐患和设备缺陷进行全面治理，对提高全县电网健康水平和供电质量起到了积极的推动作用。三是搞好司务公司，实施“阳光工程”。公司采用不同形式公开职工关心的经营状况、工资分配、人事、招待费、小车修理费、交通费等情况，让职工及时了解公司的现状，让“阳光”照亮职工心堂。
近几年来，我公司发展的新党员，绝大多数是受群众拥护且信赖的优秀分子，像彭中安、卢珊已走上领导岗位，谢海蓉、李剑、刘金华、彭霞等其他一批新党员在公司不同的岗位上发挥了重要作用，成为推动公司进步和发展的中坚力量。也正是他们的行动，激发了广大职工对党组织的向往，向党组织写入党申请书的越来越多，形成了积极向党组织靠拢的浓厚政治氛围。
各位领导和同仁，我们在抓党员发展工作方面虽然做了大量的工作，但与上级党组织的要求还相差很远，与兄弟单位相比还有较大差距，我们决心在今后工作中发展成绩，克服不足，虚心向兄弟单位学习，进一步转变观念，创新工作，为推动公司党建工作上个新台阶面努力。
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