调研报告是调研事件的书面表达，是实施一项举措的书面参考，对于调研报告，我们务必要依据上级的命令，制定出可以执行的调研计划，总结了小编今天就为您带来了景区调研报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
景区调研报告篇1
1、简介
2017年10月，公安部消防局发布《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，2018年3月，国家应急管理部成立，整合国家安全生产监督管理总局、公安部消防局等10个不同部门和5支应急救援队伍，应急管理进入规范化轨道，我国消防行业也逐渐走向市场化、智能化。伴随着改革深入，以科技为核心的智慧消防是否能胜任消防工作的聚焦点，让消防从传统的人防为主进化到技防为主的新业态。成为消防改革能否成功按计划完成军民转变的关键性指标。为此，智慧消防研究院在新年伊始，对我国智慧消防市场进行了一次市场盘点。用一些明确的客观指标对现阶段智慧消防市场出现的主流平台进行全方位考核。以求对行业整体现状有一个客观概述，帮助读者增加对智慧消防品牌的了解与分析能力。
2、调研样本
现阶段智慧消防市场由四大主体竞争。科技巨头：依靠自身在大数据上的优势开发的物联网平台，布局智慧消防领域意在建设智慧城市，从而获取数据优势和信息资源，抢占消费市场；创业公司：利用融资加大科研的投入，并跨界与其他通信科技巨头合作，探索新的发展模式；安防企业：自身体量大，智能领域的布局早，综合实力和议价能力更强，具有深厚的技术沉淀为进入市场打好基础；传统消防企业：依靠在消防领域多年积累的经验，深耕消防产品研发，承接国内多项大型项目。本次调研主设想以以上脉络筛选典型企业进行考察。从而窥视智慧消防行业近些年来发展的方向与成果。
首先，因为消防行业普遍存在“大行业、小企业”现象，国内大型消防企业的营收规模少有高于市场总规模的1%的头部企业，行业内排名前30名企业的市场占有率总和不足全部市场的10%。加之因为现阶段，智慧消防系统平台可以有效解决传统消防产业之间的连接问题，实现区域无死角全面覆盖，完成感知各种消防系统之间的直接同步协调关系的功能。可以作为考察核心指标。所以综合以上因素，确定对：
1、20xx年品牌市场份额达到市场总销售额1%以上。
2、拥有自主智慧消防系统平台。
3、有一定物联网硬件研发生产能力并且有成熟且完整应用场景的智慧消防品牌为样本筛选进行调研。
根据公开行业数据可知，20xx年，中国中央和地区企业智慧消防招标工程有63个，均值每一工程招标额度为475.65万余元上下。依据招标网数据信息，20xx年全国性智慧消防招标工程总数为726个，综合性市场容量超过34.5亿元。以此测算，20xx年，全国智慧消防招标工程将超过40亿，头部市场份额可以达到4千万。加上企业自主品牌系统以及软硬件能力等参数，经筛选共有以下十一个企业成为调研样本，分别是：
法安通（北京法安通安全信息技术股份有限公司）
一城同鑫（北京一城同鑫智能科技有限公司）
中消云（中消云(北京)物联网科技研究院有限公司）
淼盾（烟台淼盾物联技术有限公司）
力安（河南力安测控科技有限公司）
辰安股份（北京辰安科技股份有限公司）
城安盛邦（城安盛邦(北京)网络科技股份有限公司）
上海意静（上海意静信息科技有限公司）
大华（浙江大华技术股份有限公司）
海康（杭州海康威视数字技术股份有限公司）
四信（厦门四信物联网科技有限公司）
3、调研内容
根据智慧消防行业特征，与现阶段相关技术趋势。本次调研主要对样本企业自研研发团队规模，硬件生产能力，创新能力，平台特点，用户好评度等指标进行调研。
团队规模指标：对于软件系统的运营，稳定的团队至关重要。根据一般规律，品牌拥有10人以下微型技术团队意味着系统只能维持系统日常运行，10~50人小型技术团队才能针对市场反馈与需求维持系统的正常的修正与迭代，而50~150人中型技术团队可针对性的对系统进行相应功能的二次研发，只有150+人的大型技术团队才能支持系统进行满足个性化应用场景需求。通过对软件的版本更新与功能迭代，即可对品牌软件团队的规模与研发能力有较为准确的估算。
硬件能力指标：作为系统集成商，智慧消防品牌一般对智能硬件都会进行贴牌生产，所以一般只要拥有按系统需求进行简单硬件工业设计能力即可认定品牌拥有初级硬件设计能力。而中级硬件试验能力需要品牌拥有专业的硬件实验室以对智能硬件设计进行相关测试与调整，从而可以对硬件成品质量有所掌控。高级硬件试产能力要求品牌拥有各类中配设备可进行智能硬件的小规模贴片加工，包括smt贴片和喷漆等制造能力也是必备的。而真正拥有完整流水线和装配车间的品牌才能算是拥有批量生成能力。
软件创新能力指标：创新是软件系统的灵魂，品牌的初级功能创新是指系统软硬件设计中有创新性功能，中级专利创新说明系统中有专利级别的技术创新，高级平台创新意味着系统在流程、逻辑层面有者成熟的创新应用。最后，作为商业活动中能对行业产生突破性贡献的商业模式与应用场景的创新性将是品牌创新能力的最极致体现。
平台特点，用户好评度：除了对平台技术团队与硬件基础、软件创新外，本次综合评测还根据平台特色与用户好评度（项目实施产业覆盖度、行业覆盖度。区域覆盖）进行考察。从而期望对样板企业实际运营情况有更加深刻的解构并据此帮助读者构建起对整个智慧消防行业现阶段发展现状的深刻理解。
4、调研分析
法安通：北京法安通安全信息技术股份有限公司成立于2004年，是国家级高新技术企业。作为专业的智慧消防解决方案提供商和系统集成服务商，公司始终专注于中国消防安全领域。公司的核心业务为：消防物联网智能终端产品的研发、销售、生产及消防云平台数据推送与运营服务业务。主要面向b端市场，20xx年已经逐渐涉及并参与到多个区域智慧城市项目。
作为老牌的智能硬件生产厂商，法安通有着比较雄厚的硬件研发能力。可以实现智能硬件的大规模生产。但在软件上，相比较而言难免显得投入不足。虽然法安通的系统也能根据实际需求进行功能层面的二次研发，拥有小型技术团队，也有完备的硬件批量产能。但创新性上没有足够的体现。平台主要特色是硬件功能性亮点颇多。在用户好评度上也中规中矩。
团队规模：4分
硬件能力：5分
软件创新：3分
平台特色：3分
用户好评度：4分
综合评测得分：4.0分。
一城同鑫：北京一城同鑫智能科技有限公司成立于20xx年，是一家专注于智慧消防云系统开发及运营的高科技企业，拥有我国最早、目前最大的智慧消防云平台。总部位于北京经济技术开发区，在武汉、上海、重庆、成都、南宁、南京设有研发分支机构，拥有强大的软硬开发能力建立了专业的硬件实验室。一城同鑫推出的智慧消防系统成为10年来成长最快的智慧消防云服务系统，为全国数十万家企业提供随需运用的消防云服。创新性的推出了消防维保saas服务模式，用户只需要支付少量平台费就可以使用一城消防云服务工具，快速的搭建出一整套高效的智慧消防管理系统。拥有诸多软硬件专利以及特色服务。采用一城消防云服务的企业已经分布在中国的每一个省市以及各个行业，预计未来三年会保持超高的`增长率，成为消防云服务行业的领军企业。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：5分
平台特色：4分
用户好评度：5分
综合评测得分：4.6分。
中消云：中消云(北京)物联网科技研究院有限公司是一家基于物联网、云计算、大数据的智慧城市安全应急服务项目投资建设与运营的企业。其主要精力在软件平台产品上，推出的智慧城市安全应急服务项目覆盖应急、治安、安监消防、环保、医疗、卫生防疫、自然灾害等领域，是智慧城市/平安城市的核心组成部分。中消云使用区域加盟模式，推动业务在全国范围内得到了迅速的扩张，但这种市场的扩张同时拖了其平台研发后腿，在有限的研发驼队无法提供更多特色应用的时候，平台综合服务便表现出了平淡无奇。
团队规模：4分
硬件能力：3分
软件创新：4分
平台特色：3分
用户好评度：5分
综合评测得分：3.8分。
淼盾：烟台淼盾物联技术有限公司始创于20xx年，定位为中国安全数据的运营商，中国智慧消防的建设者。专注于安全生产、消防安全、治安安全等领域的研究开发与应用。淼盾团队技术实力雄厚，先后获得了37项计算机软著、5项专利发明和2项科学技术进步奖。平台有多项特色应用，但是市场能力不足。平台虽然有大量创新内容与特色服务，但终究离市场需求还有一定距离。导致覆盖用户范围与好评度过低。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：4分
平台特色：4分
用户好评度：3分
综合评测得分：4分。
力安：河南力安测控科技有限公司河是一家老牌设备与能源物联网技术服务提供商。公司基于“智慧设备与能源管理云平台系统—安易云”，针对建筑设备系统、工厂设备系统，为企事业单位、设备制造商、维保商、政府主管部门等用户，提供智慧设备与能源管理物联网解决方案及大数据服务。目前力安科技已推出的智慧物联系统有：智慧消防物联网，智慧供配电物联网，智慧特种设备物联网，环保用电监管物联网，设备智慧运维，智慧“双预防”等。力安科技是国家高新技术企业、质量标杆企业，双软企业，“互联网+”工业创新示范企业，服务型制造示范企业，制造业与互联网融合发展示范企业，已获得66项专利授权、52项软件著作权。
作为实力雄厚的传统行业企业，力安科技推出的安易云平台算是比较典型的物联网消防云服务平台。团队规模与技术实力的雄厚没有为其平台带来更多的创新与特色服务。而庞大的传统用户群体反倒限制了平台的创新与发展。如果链能摆脱传统消防旧有思路的束缚，力安完全有能力进行大规模的创新。值得期待。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：4分
平台特色：3分
用户好评度：5分
综合评测得分：4.2分。
辰安股份：北京辰安科技股份有限公司2005年由清华大学与中国电信成立并控股。定位为国际化公共安全产品与服务供应商，专注于为政府和应急相关部门行业、大型企业提供消防安全、工业安全、应急管理、城市安全运行监测等软件产品、应急装备销售与技术服务，以及灾害风险监测预警、人防安全、环境安全、园区安全、社会安全和安全文化等服务，为城市公共安全提供顶层设计、建设和运营服务。致力于公共安全技术的进步和产业化。在公共安全应急体系和城市安全的关键技术系统与装备方面，拥有完整的自主知识产权和系列核心技术，辰安科技公司及分、子公司共取得五百余项软件著作权和国内外专利，荣获“国家科学技术进步一等奖”、“国家科学技术进步二等奖”、“公安部科学技术一等奖”、“教育部科技进步一等奖”等奖励。
与力安相同，辰安股份在团队规模以及软硬件实力方面实力雄厚（辰安因为有高校加持，技术实力更加深厚）。物联网智能硬件传统业务液位他们带来了相当大的用户基础。目前主要遇到的问题还是因为老用户的市场惯性带来的创新不足以及老用户群使用习惯对特色功能开发的束缚。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：4分
平台特色：4分
用户好评度：5分
综合评测得分：4.4分。
城安盛邦：cfs城安盛邦(北京)网络科技股份有限公司是一家专业从事城市智慧消防、消防物联网系统的研究、开发、销售、运营服务和全面解决方案的中关村双软高新技术企业。cfs城安科技一直从事基于电话线、宽带、无线gprs、3g等通讯方式进行数据采集、数据传输、数据统计、数据查询、数据分析及数据应用的系统研发工作，积累了十几年的系统运营及项目管理经验，能够为客户提供全面的城市智慧消防、企业消防物联网解决方案。公司系统及产品在城市智慧消防、城市消防物联网、城市消防远程监控、企业消防联网、电力监测、环保监测、智能交通、路灯监控、定位调度、安全防范、智能消防等行业得到了广泛的应用。相比较辰安股份，cfs城安盛邦因为长期的系统研发背景，摆脱了传统消防企业旧思维的束缚，得以与一城同鑫这样的新兴创业企业一起探索智慧消防的未来，
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：4分
平台特色：5分
用户好评度：5分
综合评测得分：4.6分。
上海意静：上海意静信息科技有限公司成立于2014年1月，是一家专注于企事业单位消防安全风控管理的国家级高新技术企业。公司以移动互联网和无线物联网技术为基础，为维保公司、企事业单位及消防主管部门提供智慧消防整体解决方案。意静科技深入探究消防大数据服务与消防ai技术，正逐步发展成为智慧消防的技术创新和标准化制定者。同为行业创业企业，意静在其技术创新方面表现突出。只是因为发展时间较短，在客户好评率方面还有较大增长空间。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：5分
平台特色：5分
用户好评度：3分
综合评测得分：4.4分。
大华：浙江大华技术股份有限公司主要是以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商。在安防行业属于龙头企业，为了应对视频物联行业的变化以及海外不确定性等多重因素影响，公司从全局着手，推出"大华hoc"战略，全力统筹技术创新、顶层设计、业务架构、应急预警及运营服务等全流程的能力，推动城市和行业智慧化转型，助力实现城市和行业的协同、开放、安全与可持续发展。
作为安防龙头，大华无论在市场还是技术方面的积淀都非常雄厚。其根据市和行业智慧化转型而推出的大华hoc战略也为行业创新明确了方向。是智慧消防云平台在应急指挥领域实践的开拓者。
团队规模：5分
硬件能力：4分
软件创新：4分
平台特色：4分
用户好评度：5分
综合评测得分：4.4分。
海康：杭州海康威视数字技术股份有限公司是以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商，业务聚焦于综合安防、大数据服务和智慧业务，构建开放合作生态，为公共服务领域用户、企事业用户和中小企业用户提供服务，致力于构筑云边融合、物信融合、数智融合的智慧城市和数字化企业。和大华一样，也在尝试利用其在安防领域积攒的技术与市场资源，以应急指挥为切入口涉足与引导智慧消防系统的发展方向。
团队规模：5分
硬件能力：5分
软件创新：4分
平台特色：4分
用户好评度：4分
综合评测得分：4.4分。
四信：厦门四信物联网科技有限公司，以创新为动力，以应用促研发，专业从事消防物联网系列产品及软件平台的研发、生产、销售及服务，通过自主研发核心物联网技术，运用大数据、云计算、移动互联网等技术，搭建真正安全、智慧的消防体系，为政企单位及行业客户提供端对端的智慧消防一站式解决方案，建立消防安全诚信体系，为城市管理，居民生活提供高质量安全保障。
团队规模：4分
硬件能力：5分
软件创新：4分
平台特色：4分
用户好评度：4分
综合评测得分：4.2分。
5、调研结论
20xx年专业智慧消防企业只有十几家，而现在已经发展有近万家行业企业。势必造成市场上智慧消防企业出现了鱼龙混杂的情况。很多传统消防企业担心如果不能跟上趋势寻求转型，科技巨头携技术、市场优势空降，安防龙头趁智慧城市风口以应急指挥为接入口不断介入，创业企业吸引融资与技术通过跨合作探索新的发展模式。这一切让智慧消防行业显得如此纷乱复杂。但是通过本次调研梳理我们又可以清晰地看到，传统消防企业有着专业优势，直到找到合适的合作平台即可大有所为。科技巨头有着强大的技术、市场优势，只要明确的方向即可发掘出巨大的拓展空间。安防龙头明确的市场思路又让自己成为众多智慧消防平台的合作方。还有创业企业，不停地对模式的探索，通过跨界为智慧消防带来一个有一个崭新的赢利点。一切都预示着这是一个充满活力的新兴市场，这是一个充满机会的市场。
需要重点重申的是，因为市场的分散，与行业发展的快速。本次调研只是针对于考察样本在智慧消防市场的相对表现进行客观评断。并不针对样本绝对市场表现，更没有触及非市场因素表现。所以，本次评测结果只针对于近期以上品牌在智慧消防市场进行。仅供对智慧消防市场有兴趣的读者参考。使他们对认识我国智慧消防市场有所依据。
经过几个月的调研，我们对市场上知名度较高且有一定份额的十一家已经有了一个简单而全面的客观分析，以上结论仅仅作为参考，可以让传统消防企业的老总更加充分的了解目前智慧消防平台厂家的特点和优劣，便于转型过程中精准的选择，少走弯路，这也是我们对智慧消防行业的一个态度和一点点贡献。
景区调研报告篇2
xx镇的火灾危险性以及消防安全现状，提出保护建议以进一步提高xx镇景区日常消防安全管理水平并积极改善xx建筑消防安全条件，提高xx镇抗御火灾的能力。
一、概况
xx镇地处xx省xx市北端，西边临近xx市，为二省三市交界之处。千百年来，xx镇民居依旧临河而建、傍桥而市，民风纯朴，是江南水乡小桥、流水、人家的典范，同时xx镇又有自有独特的临水建筑——水阁，xx镇由此又被称为中国最后的枕水人家。在xx镇的街道上，xx风犹存保留着的东、西、南、北四条老街呈十字交叉的建造风格，构成双棋盘式河街平行、水陆相邻的xx镇格局。1991年，xx镇被评为省级历史文化名城，1999年开始xx镇保护和旅游开发工程，目前，xx镇成功开发了东栅和xx景区，已被评为国家aaaa级景区，并正逐渐成长为一个世界的旅游品牌。
xx镇分东栅、南栅、北栅、xx和中市五块，相对独立。东栅建筑面积3.9万平方米，住宅579户；南栅建筑面积3.4万平方米，住宅472户；xx建筑面积3.5万平方米，住宅401户；北栅建筑面积2.8万平方米，住宅523户；中市:请记住我站域名建筑面积6.4万平方米，住宅约1000户。
二、镇消防现况
1、建筑的耐火等级低
景区内80%以上是明清时期的砖木结构建筑，属三、四耐火等级，为沿河的砖木结构建筑群，基本上毗连建造，密度大，防火间距严重不足，此类建筑外观封闭，墙高院深，台阶重叠，消防车无法靠近，一旦发生火灾，将会形成火烧连营之势。
2、街道狭窄，消防疏散和救援通道不畅
开发的东栅和xx景区内街道最宽处不超过5.5m，最窄处不足1m，且数百米之隔都建有台阶拱桥，不能保证消防车辆通行，有的小巷不能保证居民安全疏散。旅游人口也高速增长，每年假日旅游高峰期，平均日游客量达1万多人次。20xx年“十一”期间，日最高游客量竟达到5万余人次，今后还会呈现上升的势头，为原本脆弱的景区消防安全带来更大的压力。xx镇内疏散场地少，街道狭窄，倘若发生火灾事故，对扑救火灾和人员、物资安全都将造成严重威协。
3、消防专职队已成模型
xx镇景区管委会在20xx年成立了一支由5名退伍军人组成的xx镇水上专职两栖消防作战队伍，他们采取24小时值班制，全面保护景区的消防安全，定时水上巡逻、消除安全隐患。考虑到景区内水道狭窄，无法通行消防艇，几年来管委会投入近百万，配置了摩托艇、消防泵和各类消防器材，每年进行定期的演练和训练，这支队伍已具有了一定的战斗力。
4、xx景区旅馆建筑具备防火监控能力
随着xx景区的开放，景区建造了三大高档会所、一家客栈和具有水乡特色的民宿。xxxx镇民宿为沿着整条xx大街的一座座两层楼老房。xx三大会所是锦堂会所、恒益堂、养生会所和盛庭会所。锦堂是规模最大、装修最豪华的一家，硬件配套设施按超五星级标准配置。恒益堂？养生会所为典型明清园林建筑。盛庭会所是由百年历史的水乡豪宅改建而成。这些旅馆建筑在改建过程中，对原先的承重构件进行了加固和防火处理，部分年代久远腐朽不堪的建筑拆除后，采用钢筋混凝土结构复原；会所、客栈和民宿全部安装了火灾自动报警系统，通安客栈安装了自动喷水灭火系统，通过xx建筑的修缮和改建，xx景区已具备了较完善的自防自救能力。
三、今后努力方向
1、加强防火责任制的落实，强化各级防火责任人的责任意识，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《xx建筑消防管理规则》等法律法规；制订各部位的消防安全制度和灭火方案，并建立防火档案；加强职工的消防意识，普及消防安全知识，提高群体防范能力。
2、加大消防安全宣传教育力度，提高景区居民和游客的消防安全意识。利用多种形式使《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》等法律法规深入人心，让人人掌握消防安全基本知识，严格用火用电制度，使保护景区成为大家的自觉行动。要把对游人的消防安全宣传纳入景区消防安全宣传范围之内，通过文物景点张贴消防宣传标语，各景点门票上加印消防安全知识以及导游人员主动提示等方法，加强对游客消防安全意识的教育，共同维护景区消防安全。
3、对旅游开发新建和修缮的建筑，在施工前必须经消防机构防火设计审核，落实各项防火措施，竣工后通过消防验收方可投入使用。
4、必须严格控制火源：禁止在xx建筑物内使用液化石油气和安装煤气管道；必须要使用的部位应形成独立的防火分区；在生活区的炊煮炉灶与烟囱的设置，必须符合防火安全要求。禁止在供游人参观的地方吸烟。
5、在列为重点保护的xx建筑内新安装的电气线路和电气设备，应严格执行电气安装规程。电气线路应采用铜心绝缘线套金属管敷设，不得将电线直接敷设在可燃的构件上；在参观建筑内禁止使用碘钨灯等大功率照明灯具和电炉、电水壶等电加热器，所用照明灯具不准靠近可燃物。
6、xx建筑应安装防雷装置。装配电器照明设备的xx建筑，其室外的各种架空线路容易引入雷电波，应当加装避雷器。装配线及电器设备一定要采取避雷措施。方法有两种，其一是让建筑防雷系统和这些设备及管线保持足够的间距；其二是连接在一个系统中而适当增加接地点。避雷器安装后应在每年雷雨季节之前进行检测维修，保证完好有效。
7、在xx建筑范围内应设计、布置消防供水系统。在有消防供水管道的道路和建筑，参照有关规定设置市政消火栓和室内消火栓，在消防供水管道不能到达或无法设室内消火栓的建筑内设置消防软管卷盘和轻便消防水龙。同时，应按国家《建筑灭火器配置设计规范》的要求配备灭火器；在景区的供游人参观、住宿的场所要逐步普遍安装自动报警系统和自动灭火系统，并安装消防远程监控系统。
8、继续加强专职队和水上消防队建设
继续深入加强专职消防队队伍建设和设施建设，认真履行“灭火救援战斗队、隐患排查先遣队、消防知识宣传队”的三大职能。一方面强化岗位业务建设，深入开展灭火救援演练、学习消防业务理论知识，切实提高业务水平；另一方面强化基础设施建设，在加强器材装备维护保养基础上，逐步购置灭火救援设施。下阶段，xx镇景区将定购一艘小型消防艇，该消防艇将根据xx镇河道水深和桥梁高度设计制造，该艇将配备一台大型消防水炮，以提高xx镇景区灭火救援能力。
景区调研报告篇3
自《xx省基层公安派出所消防监督管理规定》实施以来，基层消防监督工作取得了一定的实效，尤其是在推动“三基”工程建设中的打牢火灾预防基础更是起到了积极的作用，有效预防和减少了社会面火灾的发生，为社会稳定、经济发展起到了积极的促进作用。但是，我们也清楚的看到，由于各方面因素，派出所消防监督工作还存在诸多问题。在此。笔者就派出所消防监督工作存在的问题及对策谈一些自己粗浅的看法，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
一、影响和制约派出所开展消防监督工作的主要原因
(一)思想认识上存在误区。受传统认识的影响，社会消防工作在群众中一直认为是消防部门负责的，包括大部分公安民警也普遍认为消防工作是消防部门的事，消防部门是消防监督工作的执法主体，派出所无需管消防工作。也有的公安民警认为自己的人事、经费全部在上级公安机关，消防部门没有权力干涉，消防监督工作对自己只是一件份外活，可干可不干，不少地方出现了“上面抓一抓，下面动一动”的被动应付局面。
(二)工作任务繁重及消防经费不足。随着社会经济的不断发展，派出所担负的任务外延不断扩大，加之派出所的现有警力不足，有的基层所正式民警仅3至4人，因此，公安派出所常常为了应付日趋繁重的社会治安工作，而把消防工作搁在一边。另外，民警的频繁流动使一些原先接受过消防知识培训的消防监督员因工作变动调离原岗位，造成青黄不接。再者，由于目前派出所自身经费紧缺，在某种程度上影响了消防业务工作的正常开展，派出所在履行消防监督职责中正常办公经费得不到有效保证。
(三)消防监督业务不熟。消防是一门多学科交叉性的综合科学，内容非常广泛，防火工作专业性强，要求从事防火监督人员必须具有较高的业务知识水平和相关的工作经验。而目前从事消防监督工作的民警都未经过消防专业培训，在日常防火检查工作中也就很难发现火灾隐患，由于业务的不熟也直接导致在工作中走马观花。在调查中了解到，大部分派出所反映消防监督执法程序较为烦杂，仅靠数次培训很难将学到的知识应用到实际工作中，不具有操作性。因此，在实际工作中往往不善于开展消防监督检查、消防行政执法以及火灾原因调查等。
(四)考核机制的不完善。在落实派出所消防监督工作中存在下发文件的多、制定完善措施的少，部署工作的多、检查考评的少等现象。有的公安机关没有把派出所消防监督工作列入工作考评，有的虽有列入，但是在总分中占的比例极小，因此有的派出所认为消防工作干好干坏一个样。由于责任体系不健全，考核机制的不完善，没有必要的奖惩措施，这些因素使一些派出所抓消防工作的积极性不高，主动性不强，存在被动应付的现象。
二、解决上述问题的对策与建议
(一)转变思想观念，强化派出所责任意识。公安部第73号令《消防监督检查规定》明确规定：“公安派出所应当对居民住宅区的管理单位、居民委员会、村民委员会履行消防安全职责的情况和上级公安机关授权管理的单位进行消防监督检查。公安消防机构应当对公安派出所消防监督检查工作进行业务指导。”此规定既是新形势下公安消防部门改革和加强消防监督管理工作，减少和预防火灾事故的重大举措，同时也为派出所履行三级消防监督管理工作职责提供了一项职能。公安派出所作为“消防基层管理组织”，必须转变思想观念，统一认识，把自觉履行消防监督职责作为份内之事，充分发挥其点多面广、接触群众最广泛、辖区情况最熟悉的优势，主动为消防部门分忧，当好参谋。
(二)完善消防监督管理工作保障机制。一是建立所长、分管副所长、专兼职消防民警、社区民警层层负责、层层落实的消防监督工作机制；二是采取年初签订目标，年中组织督察，年底进行考评的方法，将派出所消防监督工作纳入公安基础工作考评、目标管理工作考评及年终和月度工作考评等各项考评工作当中，要求基层派出所要将消防监督工作与其他公安工作同计划、同步骤、同实施、同考评、同奖惩；三是加快派出所消防业务规范化建设，认真履行消防监督管理职责，抓好城镇乡村的消防监督工作，预防和减少火灾事故的发生。同时要发扬务实作风，坚决取消一些不必要的档案、台帐，使派出所能够把精力放在实实在在的工作上来；四是确立公安派出所典型引路机制，充分发挥其以点带面作用，不断总结推广其消防工作的成功经验；五是把对派出所的消防业务培训纳入正常的工作日程，做到长计划短安排，结合公安工作特点，采取分期分批、集中培训以及以会代训、轮流到消防大队见习等形式进行，再者通过邀请辖区派出所民警参加具有典型意义的消防安全检查、建筑工程验收、火灾隐患整改及火灾原因调查等，使其在实践中不断增强业务素质和工作能力，做到会宣传、会检查、会执法、会管理、会组织。
(三)充分发挥公安派出所的资源优势。一是警力资源优势，派出所遍布城乡，覆盖面广，再加上为数不少的联防保安队伍，能够缓解当前消防机构警力严重不足的矛盾。二是社会资源优势，派出所对辖区场所单位和社会面上的情况比较熟悉，与乡镇、街办、村组、社区等关系密切，能迅速发动社会方方面面开展工作。三是行政执法资源优势，派出所开展行政执法工作有长期积累的经验和良好的基础，其对辖区情况的熟悉还保证了消防行政执法工作不留空白点，减少了对消防违法违章行为的失控漏管。公安消防机构在指导公安派出所开展消防监督工作时，要充分发挥派出所的资源优势，进一步拓展派出所消防监督的职能，突出抓好消防安全重点单位管理、消防安全检查、消防安全专项治理和消防组织网络建设等四个方面工作，切实把消防安全工作落实到村组和单位，形成群防群治、齐抓共管的社会化消防新局面。
(四)因地制宜，明确消防部门和公安派出所消防监督工作职责，量化工作标准，明确执法责任，规范执法权限。严格按照规定，结合消防监督工作特点和实际，明确消防部门和公安派出所消防监督工作的范围和职责，执法责任，规范执法权限，做到管辖明确、任务明确、责权明确。制定合理的公安派出所履行消防行政审批和消防行政处罚的内部审批程序，加强内部监督，提高公安派出所消防监督的工作效率和规范化水平。
(五)加强督导，形成合力。按照《消防监督检查规定》，将一部分消防工作移交给派出所，对消防部门来讲并不意味着担子的减轻，而应看作是责任的加重。因此，在消防监督机构内部，要将指导派出所抓好辖区消防工作，作为内部建设的重要方面，制定工作措施，落实责任人员，及时掌握信息，注重搞好协调。尤其是在部署消防工作任务、协同开展消防安全检查等工作中，要充分考虑派出所实际，尽量将消防监督管理融入到整个辖区治安管理工作之中，最大限度地发挥基层派出所的作用，以取得事半功倍的效果。同时，消防部门还要不断强化公安派出所的监督意识、法制意识和服务意识，及时做好角色转换。
三、派出所消防监督重点工作的几点思考
派出所在做好日常消防监督工作的同时，充分发动群众，走“专群结合”的道路，重点做好以下工作：
(一)贯彻执行消防法律法规。消防法律法规，是消防监督执法的依据，所有机关、团体、企事业单位和个人都必须严格遵守。要通过开展消防监督工作，提高法人、团体和群众遵守消防法律法规的意识，鼓励群众自觉同违反消防法律法规的行为作斗争，创造良好的执法环境和执法氛围。
(二)狠抓消防宣传“四进”工作。目前，群众的消防意识普遍还比较淡薄，消防安全常识溃乏，自防自救能力低下。因此，派出所要结合辖区特点，积极开展消防宣传进学校、进企业、进农村、进社区。在宣传形势上，应当结合单位、企业的特点，采用多种形式，宣传消防法律法规、消防常识和逃生自救知识，提高社会整体抗御火灾能力。
(三)突出重点单位监督。要本着“确保重点，兼顾一般”的原则，重点加强重点单位的监督。在工作上，应以检查和消除火灾隐患为重点，抓日常的防火检查和火灾隐患的整改。要及时发现问题，制止违法行为，消除火灾隐患，最大限度地减少火灾发生。
总之，在消防监督管理工作中强化公安派出所职能作用，对弥补消防监督警力不足、拓展消防监督管理渠道，减少失控漏管现象发生，有着十分重要的现实意义。随着我国消防法制建设的日臻完善，在新的消防监督模式下加强派出所消防监督工作，深入拓展公安派出所在消防监督管理工作中的职能作用是时代的发展的必然产物。
景区调研报告篇4
洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲，由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群，是全国唯一保存完好的清明古商城，现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑（窨子屋）380余栋，总面积达30多万平方米，规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之雄，全国罕见，被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。xx年洪江古商城列入国家重点文物保护单位，国家级文物18栋，xx年入选“中国十佳古城”，xx年与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。
古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。
（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。
由于历史的原因，洪江古商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。
（二）消防安全意识淡薄。
目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。
（三）消防设施简陋匮乏。
城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。
（四）历史遗留的火灾隐患。
一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。
二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。
三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。
景区调研报告篇5
景区消防安全现状调研报告
xx镇的火灾危险性以及消防安全现状，提出保护建议以进一步提高xx镇景区日常消防安全管理水平并积极改善xx建筑消防安全条件，提高xx镇抗御火灾的能力。
一、概况
xx镇地处xx省xx市北端，西边临近xx市，为二省三市交界之处。千百年来，xx镇民居依旧临河而建、傍桥而市，民风纯朴，是江南水乡小桥、流水、人家的典范，同时xx镇又有自有独特的临水建筑——水阁，xx镇由此又被称为中国最后的枕水人家。在xx镇的街道上，xx风犹存保留着的东、西、南、北四条老街呈十字交叉的建造风格，构成双棋盘式河街平行、水陆相邻的xx镇格局。1991年，xx镇被评为省级历史文化名城，开始xx镇保护和旅游开发工程，目前，xx镇成功开发了东栅和xx景区，已被评为国家aaaa级景区，并正逐渐成长为一个世界的旅游品牌。
xx镇分东栅、南栅、北栅、xx和中市五块，相对独立。东栅建筑面积3.9万平方米，住宅579户；南栅建筑面积3.4万平方米，住宅472户；xx建筑面积3.5万平方米，住宅401户；北栅建筑面积2.8万平方米，住宅523户；中市:请记住我站域名建筑面积6.4万平方米，住宅约1000户。
二、镇消防现况
1、建筑的耐火等级低
景区内80% 以上是明清时期的砖木结构建筑, 属三、四耐火等级, 为沿河的砖木结构建筑群, 基本上毗连建造, 密度大, 防火间距严重不足, 此类建筑外观封闭, 墙高院深, 台阶重叠, 消防车无法靠近,一旦发生火灾, 将会形成火烧连营之势。
2、街道狭窄, 消防疏散和救援通道不畅
开发的东栅和xx景区内街道最宽处不超过5.5m ,最窄处不足1m ,且数百米之隔都建有台阶拱桥，不能保证消防车辆通行, 有的小巷不能保证居民安全疏散。旅游人口也高速增长, 每年假日旅游高峰期,平均日游客量达1万多人次。20xx年“十一”期间, 日最高游客量竟达到5万余人次, 今后还会呈现上升的势头, 为原本脆弱的景区消防安全带来更大的压力。xx镇内疏散场地少,街道狭窄, 倘若发生火灾事故, 对扑救火灾和人员、物资安全都将造成严重威协。
3、消防专职队已成模型
xx镇景区管委会在2002年成立了一支由6名退伍军人组成的xx镇水上专职两栖消防作战队伍，他们采取24小时值班制，全面保护景区的消防安全，定时水上巡逻、消除安全隐患。考虑到景区内水道狭窄，无法通行消防艇，几年来管委会投入近百万，配置了摩托艇、消防泵和各类消防器材，每年进行定期的演练和训练，这支队伍已具有了一定的战斗力。
4、xx景区旅馆建筑具备防火监控能力
随着xx景区的开放，景区建造了三大高档会所、一家客栈和具有水乡特色的民宿。xxxx镇民宿为沿着整条xx大街的一座座两层楼老房。xx三大会所是锦堂会所、恒益堂?养生会所和盛庭会所。锦堂是规模最大、装修最豪华的一家，硬件配套设施按超五星级标准配置。恒益堂?养生会所为典型明清园林建筑。盛庭会所是由百年历史的水乡豪宅改建而成。这些旅馆建筑在改建过程中，对原先的承重构件进行了加固和防火处理，部分年代久远腐朽不堪的建筑拆除后，采用钢筋混凝土结构复原；会所、客栈和民宿全部安装了火灾自动报警系统，通安客栈安装了自动喷水灭火系统，通过xx建筑的修缮和改建，xx景区已具备了较完善的自防自救能力。
三、今后努力方向
1、加强防火责任制的落实，强化各级防火责任人的责任意识，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《xx建筑消防管理规则》等法律法规；制订各部位的消防安全制度和灭火方案，并建立防火档案；加强职工的消防意识，普及消防安全知识，提高群体防范能力。
2、加大消防安全宣传教育力度, 提高景区居民和游客的消防安全意识。利用多种形式使《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》等法律法规深入人心, 让人人掌握消防安全基本知识, 严格用火用电制度, 使保护景区成为大家的自觉行动。要把对游人的消防安全宣传纳入景区消防安全宣传范围之内, 通过文物景点张贴消防宣传标语, 各景点门票上加印消防安全知识以及导游人员主动提示等方法, 加强对游客消防安全意识的教育, 共同维护景区消防安全。
3、对旅游开发新建和修缮的建筑, 在施工前必须经消防机构防火设计审核, 落实各项防火措施,竣工后通过消防验收方可投入使用。
4、必须严格控制火源：禁止在xx建筑物内使用液化石油气和安装煤气管道；必须要使用的部位应形成独立的防火分区；在生活区的炊煮炉灶与烟囱的设置，必须符合防火安全要求。禁止在供游人参观的.地方吸烟。
5、在列为重点保护的xx建筑内新安装的电气线路和电气设备，应严格执行电气安装规程。电气线路应采用铜心绝缘线套金属管敷设，不得将电线直接敷设在可燃的构件上；在参观建筑内禁止使用碘钨灯等大功率照明灯具和电炉、电水壶等电加热器，所用照明灯具不准靠近可燃物。
6、xx建筑应安装防雷装置。装配电器照明设备的xx建筑，其室外的各种架空线路容易引入雷电波，应当加装避雷器。装配线及电器设备一定要采取避雷措施。方法有两种，其一是让建筑防雷系统和这些设备及管线保持足够的间距；其二是连接在一个系统中而适当增加接地点。避雷器安装后应在每年雷雨季节之前进行检测维修，保证完好有效。
7、在xx建筑范围内应设计、布置消防供水系统。在有消防供水管道的道路和建筑，参照有关规定设置市政消火栓和室内消火栓，在消防供水管道不能到达或无法
设室内消火栓的建筑内设置消防软管卷盘和轻便消防水龙。同时，应按国家《建筑灭火器配置设计规范》的要求配备灭火器；在景区的供游人参观、住宿的场所要逐步普遍安装自动报警系统和自动灭火系统，并安装消防远程监控系统。
8、继续加强专职队和水上消防队建设
继续深入加强专职消防队队伍建设和设施建设，认真履行“灭火救援战斗队、隐患排查先遣队、消防知识宣传队”的三大职能。一方面强化岗位业务建设，深入开展灭火救援演练、学习消防业务理论知识，切实提高业务水平；另一方面强化基础设施建设，在加强器材装备维护保养基础上，逐步购置灭火救援设施。下阶段，xx镇景区将定购一艘小型消防艇，该消防艇将根据xx镇河道水深和桥梁高度设计制造，该艇将配备一台大型消防水炮，以提高xx镇景区灭火救援能力。
景区调研报告篇6
市景区导游人员服务质量调研报告
导游在旅游业中是一个不可替代的角色，导游服务质量的高低直接影响着游客对该旅游地形象的好坏。正如俗语所说：“这里的山水美不美，全凭导游一张嘴。”我国著名旅游学家王连义教授也曾经说过“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游。”由此可见，导游在旅游业发展中的地位和作用非常重要。在我国，导游甚至被比拟为对外交往的“民间大使”、“人类文明的传播者”。在游客心目中，导游是一个国家（或地区）的代表、是人民的友好使者和“民间大使”。但是现阶段，导游人员在很多人看来，其一举一动，一言一行，都有其不可告人的目的。有游客反映：导游只顾赚钱，不问服务并“勾结”旅游景点一起“骗取”游客的钱；有些导游知识面窄，信口开河，对景点的文化价值、历史价值、科学价值缺乏了解，只会照本宣科背下几个大景点的导游词，讲解枯燥乏味，常常一问三不知、胡编乱造。因此，现在只要一说起导游，人们就会联想到回扣、宰客等负面话题，导游成了一群黑心的骗子。留给广大民众的印象便是：“油、精、奸”。可见，“导游”这个民间大使已失去其往日的神圣了。
一、调查目的
今年寒假社会实践活动的主题是“志存高远锐意进取，求职创新躬行实践”，以学院第二次团代会为契机，通过寒假社会实践调查，了解社会对导游形象的认识，以及对导游的期望。
二、调查主要内容
1、调查时间：201x年1月17~201x年2月28日
2、调查方法：随机现场口头调查法
3、调查对象：身边18岁以上有旅游经历的人，总人数为20人，男士12人，占60%，女士8人，占40%；18-35岁15人，占75%，35-50岁3人，占15%，50岁以上2人，占10%。
4、调查内容：本次调查从导游员个人形象、旅游活动中行为表现以及做一名合格导游应该具备的能力等三方面进行了调查。
三、调查结果
1、导游第一形象的重要程度调查
调查结果显示，有27.5%的人认为职业道德最重要，有7.5%的人认为长相漂亮最重要，还有25%的人认为知识是最重要的。10%的人认为导游带团时热情是最重要的。由此我们可以看出：大多数人还是觉得职业道德及知识是最为重要的。
2、旅游活动中导游的行为表现调查
调查结果显示，旅游过程中，有24%的导游在工作中比较负责任，有6%的导游在服务中具有心灵美的特质，有30%的导游表达流畅讲解入耳，有20%的导游知识丰富讲解详细、专业，有20%的导游旅游途中遵守职业道德。
3、对导游人员应具备能力的调查
调查结果显示，被调查者认为导游在旅游过程中需要很强的能力，包括提供优质服务的能力，具备较好的语言表达能力，有良好的职业道德，稳定的注意能力，敏锐的观察能力，优质的讲解能力，认真负责的工作态度。导游人员需要在日常工作和学习中，不断提高自身各方面素质，促进导游从业者全方位发展。
四、分析和讨论
根据本次调查，了解到导游从业者首先应该重视个人职业道德修养的提高，打好专业知识的基础，提高服务技能，满足游客要求。具体如下：
1、导游形象方面
导游，顾名思义，就是引导他人游览。一名优秀的导游带来的是所在旅行社和所在地旅游的荣誉，每一名导游都应该为之努力。作为一名导游，应该以广博的知识、良好的品德、较高的导游技能，让游客在山山水水间，获取美的`享受。此间，作为导游，也是景点的形象代表，其一言一行、一举一动都会直接影响到游客对旅行社的印象和评价，从而影响到一个地方的旅游业。导游人员应以真挚热情的表情，礼貌动听的语言，文雅大方的举止，修饰有度的衣着打扮，表现出神采奕奕的风度，来吸引旅游者。
2、导游素质方面
导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。因而对一名合格导游员的要求是多方面的，如：加强文化教育，渊博知识；诚实守信，以礼待人，不断提高自身素质；要增强自己的意志力，一个自觉性较高的导游员；善于调节自己的心态情绪。
3、导游能力方面
导游是旅游团体活动的主要组织者和直接指挥者，因此，在导游活动中，应具备以下能力：（1）强健的体魄和充沛的精力（2）良好的职业道德和高度的责任感（3）较高的文化水平和广博的旅游知识（4）熟悉导游工作业务．导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务（5）较好的组织能力和应变能力（6）较好的语言表达能力,口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力,做到措词得当。
五、提高导游人员形象的措施
导游人员在导游服务的过程中，始终坚持主动热情的对待每一位旅游者；善于与旅游者沟通友谊和情感，与他们建立友情；多向旅游者提供微笑和细致的服务，使旅游者产生亲切感；要多干实事，少说空话；给旅游者以安全感，善于弥补服务缺陷。，一丝不苟的做好本职工作。
通过调查结果分析，我们必须充分认识只有真正提高自身素质，才能在日益激烈的旅游竞争市场上安身立命。作为一名合格的导游，要懂得“自重者人恒重之”的道理，做到爱国爱企、爱岗敬业，坚守职业道德、维护职业形象，共同努力，真正提高导游人员的社会地位。还要团结起来，勇于维护自己的合法权益；要学会利用正常的途径行使自己的话语权，通过合法的渠道提出自己的合理利益诉求。
景区调研报告篇7
前??
随着经济全球化的扩张以及中国经济的日益增长且成为世界工厂。我国的旅游业也取得了前所未有的发展，越来越多的人将会以商务，休闲度假等原因来我国旅游，这是我国将以其独特的地理位置和丰富的旅游资源吸引着更多人的到来。旅游业称之为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业，产业带动力之强，致使许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。桂林作为我国较早发展旅游业的城市，是世界上典型的亚热带岩溶峰林景观， 以“山青、水秀、洞奇、石美”四绝著称于世。其自然风光秀丽，人文景观丰富，自古有“山水甲天下”之盛誉，是中外游客向往的胜地。国家首批历史文化名城，在中国乃至世界都具有很大的影响。据今年的美国《国家地理》杂志的评选“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入选其中成为亚洲唯一的景区，漓江这上天的鬼斧神工之作山与水的自然融合，如屹立在中国这块黄土地的山水画。而伴随着中国经济的不断发展，人们收入和闲暇时间的增多，交通和通讯的发展，越来越多的人向往着桂林的美丽景色，我们这次调查的冠岩景区就依傍在漓江岸边，如何利用现有的条件把冠岩这块蛋糕伴着中央对桂林旅游的重视，世界旅游欣欣向荣的发展下，如何将冠岩越做越好做强做大，解决现有的阻碍问题，这是每位关注桂林旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为一名旅游管理的大学生，也希望通过这次旅游市场调研，可以从旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查，得出科学结论，从而有助于冠岩景区旅游的发展，提高客流量和提升桂冠岩景区的整体形象。
一、冠岩景区简介及旅游资源现状
冠岩位于桂林市东郊的草坪回族自治乡，距市中心29公里，国家aaaa级景区。在风景秀丽的漓江中段，其自然景观、田园风光及风土人情独具特色，是百里漓江精华段唯一开发的旅游风景区，是桂林唯一能在一个景区就能尽享桂林山水享誉中外的“山清、水秀、洞奇、石美”这些美景的风景区。所以，冠岩景区被誉为“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠岩”。又享有美誉为“漓江明珠”和“漓江零距离景区”。
景区从1992年由桂林华之冠旅游开发有限公司投资开发至今已拥有冠岩地下河游览区、乡吧岛、电动管轨车、重力管轨车、电动游览车、冠岩飞索、云雾山庄、冠岩饭店等旅游项目及配套设施，总投资近亿元，占地面积6000余亩，形成了以冠岩地下河为中心的集旅游观光、会议疗养、食宿娱乐为一体的桂林最大型综合游览度假区。，经上海大世界基尼斯总部评定，冠岩景区所属
冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录。冠岩是世界游览方式最多的岩洞，冠岩电动观光滑道是世界最长的观光滑道。其中冠岩全长12公里，规模宏大，气势恢弘，钟乳石琳琅满目，色彩斑斓，现有洞内游程3公里，洞内共有步行、乘坐观光滑道、乘观光电梯、乘坐洞内有轨列车、在地下河中乘小木船等5种游览方式，游览时间90分钟。
冠岩景区的美名由来已久，从古至今以其得天独厚的地理与资源优势和无与伦比的绝色风光令无数文人骚客为之倾倒歌咏传诵。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名诗人查慎行等都先后游览和题咏冠岩李宗仁、胡志明等都曾到过冠岩景区。
成后漓江冠岩风景区，正以其多层面的无穷魅力，优质周到的服务，吸引着一批又一批的中外游客，成为桂林市最著名的旅游景区之一。冠岩景区现被列为桂林市政府和旅游局重点向外首推的桂林四个景区之一。并且随着桂林市被国务院选为重点发展的旅游城市后，冠岩风景区将会越来越好。
二、景点开发过程中存在的缺陷及不足
（1）岩洞景区井喷式发展，冠岩的优势降低，客源分流情况明显
桂林市以其独特的岩溶景观吸引了海内外游客前来参观，冠岩在岩洞的开发上处于较早地位，但是芦笛岩以国宾洞的口号吸引着一批固定游客，虽然最近几年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其领先地位，银子岩是个新开发的岩洞，利用其新的岩洞形态灯光效果完善的基础设施和各大旅行社共同构造的游客网，使其在桂林溶洞景区参观中异军突起，大有领跑优势，丰鱼岩等一些新开溶洞，这些景区各有特色与冠岩共分溶洞参观这块大蛋糕，这是冠岩的景区门票收益大大锐减，影响力降低。
（2）景区旅游产品单一，结构不合理，基础设施建设不完善
以观光为主的旅游产品已经无法满足旅游者的特殊要求，结构过于单一项目不够新颖，使游客对于冠岩的期望度降低，很多人来了第一次不想来第二次，景区的安全措施设计不合理，除了以缆车和滑道进入景区以外，游客想自己爬山体验那一段，安全保护不到位，很多游客，特别是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑简直无法前行，这也可以说没有充分利用漓江景色相伴这一很大优势。并且一些餐饮住宿部门显得比较清闲和落后，无法满足游客的食住等需求。
（3）景区的个别服务项目管理不规范，旅游产品销售没有形成规模
在我们这次的冠岩景区内部的参观中，很少有景区服务人员对游客说明安全注意问题，也没有很多的安全警示，将游客带到一些特色产品时也没有服务人员进行介绍，没有设置属于冠岩自己的旅游产品例如一些小的纪念工艺品，丝绸织物，文复品，字画等，无法使游客在景区进行多次消费。个别景点允许照相人员在景区内摆摊设点，出了景区外更是有一些周围居民及社会人员频繁的向游客兜售东西，使得游客厌烦而这全程没有景区管理人员进行管理
（4）景区交通不便，停车位置不佳，游客通行选择度低
冠岩景区相比较桂林靠近市区的一些景区而言，其地理位置较偏僻，游客进
出不方便，其实这个交通方面不仅是冠岩，在整个桂林市旅游而言都是比较落后的一方面，那天我们乘车去时看着窗外的景区，那真是心有余悸，用句玩笑话而言，完全可以用来当f1赛车的自然赛场。但是随着桂林市周边交通环境的改善，交通这块会得到很大的改进，但是冠岩如果不建立属于自己的大型停车场和交通管理部，很多的自驾车游肯能会排出冠岩之行，而自驾车却日益盛行，并且已经成为一种流行趋势，这与市场的发展趋势不适应。
（5）产品资源缺乏与周边地区联动性，抑制了旅游产品附加值提高
冠岩景区产品承载的'资源之间缺乏联动性，无法带动与周边景区乡村风光和漓江山水经济价值的提升，不能带动游客滞留时间延长及增加旅游消费等缺陷，从而使冠岩景区经济持续平稳发展，并且随着国民收入水平的提高和欣赏价值的上升，简单的观光旅游无法满足旅游者的需求抑制了旅游产品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升难免出现瓶颈。
三、冠岩景区规划建议
根据旅游消费的发展规律，旅游消费随着人均收入的变化会不断升级，先后经历观光游、休闲游、度假游，这也使得观光游景点之间的竞争日益激烈。这就要求旅游产业要适应消费者的需求必须进行产业升级，使游客的旅游由单纯观光型向文化型、知识型转变，创造更多的经济价值。在这种情况下，旅游业逐步走向多元化、综合化发展，这是大趋势。
（1）建立冠岩特色旅游产品，加强与旅游其它行业的交流
以冠岩特有的冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录为基本标准，建立多种旅游方式相结合的体制，例如增开一些体验少数民族风情生活，游客学习民族手工艺等活动。因为针对目前旅游资源丰富性与旅游内容的单调性，游客规模增长与收入效益增长慢等矛盾特点，差异化的旅游产品不仅能满足消费者除了观光之外的其他需求，达到增加停留时间和游玩次数的目的之外，还能使其在众多同种旅游景区中立于不败之地，仅仅抓住游客客源，增加收益，树立成功的形象。
（2）分析市场客源结构和旅游业的发展趋势建设效益型景区
旅游产品在许多游客中有其特有的定义，作为旅游市场已渐趋稳定，巩固而进入成就发展阶段的桂林旅游业，建设型向效益型的转变愈显重要，这一方面是旅游经济学的自身规律，另一方面也为漓江环境容量所决定。冠岩处于百里漓江中唯一的大型景区，冠岩景区的发展必需要与漓江的发展相适宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江发洪水造成桂林漓江一片死寂，而这种情况在今年的秋天之季的旱灾也是漓江出现断流现象，完全不能进行旅游活动，因为桂林的魂脉出现情况，所谓牵一发而动全身就是这般原理，少了漓江，冠岩在内的桂林旅游行业大大受损，这样给我们的警示就是冠岩要根据现状消费结构特点采取对策提高效益，错开游览时段，均衡发展。而不是旺季人多无处装，员工火燎急躁不适应；淡季寥寥数人不愿装，员工几人和着搓麻将。
（3）各种旅游协调发展，使旅游经济素质向集约化效益型转变。
由于我国经济发展迅速，但是各地区的经济发展不平衡，着眼于大桂林旅
游区的开发和新景点的建设，把桂林建设成港澳台东南亚，粤桂黔、川湘滇等地区最理想的“后花园”。利用桂林的房价和环境优势积极拓展客源市场，大力提高桂林知名度，把漓江建成中国旅游业的拳头产品，而处于漓江之畔的冠岩景区必需牢牢的把握这个机会使冠岩景区充实内涵、例如完善基础设施，加强企业各部门的管理，建立属于冠岩的企业内部文化，提高景区内部员工的服务质量和素质，扩大外延就在于冠岩景区不仅仅要牢牢抓住南方客人，还必须扩大知名度使北方的游客也慕名而来，传统现代并蓄，内外旅游并重，冠岩景区要做的不仅仅是开发新的景区旅游产品，更重要的是保持传统旅游岩洞参观多方式的优势项目，把冠岩景区与漓江建设成世界上人人向往的胜地，访华旅游必选之地。
（4）建立绿色旅游，各种资源的永续性和可持续发展
冠岩景区核心景观为自然景观、景区位于黄金水道漓江畔，其环境条件极优越，为漓江游览的精华地段。景区属中亚热带季风气候，全年平均气温19’c，无霜期305天，年平均相对湿度763%，大气评价指数为国家一级，自然环境一年四季皆宜于渡假疗养。景区属岩溶（喀斯特）地貌，拥有众多珍稀罕见的峰林奇观、旅游资源及景观丰富多彩。以纯朴自然的古镇风貌，田园风光以及居住着回、瑶、苗、侗等少数民族，风土人情浓郁，人文资源丰富。景区既有自然绮丽的山水风光，又有悠久的传统文化和浓厚的民族风情。现在中国人随着对生活常识的理解和对健康的注重。越来越多的游客更加向往着一种回归大自然的心境，而冠岩景区这块未经污染的绿色瑰宝更是符合了许多长寿养生，休闲度假之最好去处。我们可以做一些例如像日本的“氧气吧”和一些户外拓展培训实践的基地，这样不仅能够保持冠岩景区资源的永续性和可持续发展，也符合我国科技发展观的需要。
（5）加强与政府部门的协作，促使交通方面改善
冠岩景区在众多的岩洞中其特性显著，并且依靠漓江，但是为什么在桂林旅游中的贡献和影响不大，我想很大一个程度还是它的地理位置过于偏僻，交通不方便，这个方面不仅能从它的大门设置和景区的多种浏览方式中体现出来，更多的没有大型的酒店在这里投资，冠岩景区不适宜建立过夜的部门，并且同一些大型的景区中心距离较远，很多旅行社和游客不愿意花上四五个小时匆匆的进行浏览，所以必须加强和政府部门的协作，开发冠岩景区周边的旅游资源，加快高速公路的建设，以便吸引更多的自驾车游客和散客这一群体，建立大型的停车场，使更多的游客能够有一个休息的环境。从而以冠岩为中心向四周辐射，例如建立农家乐和采摘果园，使游客积极加入到冠岩景区及其辐射区中来，创造更大的经济价值。
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