个人总结可以帮助我们认识到自己的成长和进步，通过个人总结，我们可以更好地应对职业挑战和困难，以下是总结了小编精心为您推荐的下学期个人总结7篇，供大家参考。
下学期个人总结篇1
时光飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的学期又过去了，现将小班上学期工作总结如下：
一、保育方面。
稳定情绪，尽快适应，培养生活卫生习惯。新学期开学时，对于小班的孩子来说，这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师，第一次离开自己的爸爸妈妈，在陌生的环境中生活和学习，与陌生的老师和小伙伴们走到了一起，在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力，和他们一起搭积木、做游戏，用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活，让他们感受到在幼儿园就像在家一样，老师像妈妈一样温柔、可亲，慢慢地来消除他们陌生的心理，逐步让他们感到集体生活的乐趣。通过这一学期点点滴滴的教育和培养，现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了，他们在老师的帮助和鼓励下，也都乐于学习和尝试自己的事情自己做，并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子，饭前便后要洗手，帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中，当起了爸爸妈妈的小老师，家长更是喜笑颜开。
二、工作能力方面：
1、教育教学
在一日活动中我结合小班幼儿的特点积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境，注意动静交替，创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试，并鼓励幼儿学习各种生活技能，获得愉快成功的情绪体验。在教
育活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动，运用多种教学手段，尽可能地打破传统教学模式，采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣在活动中让孩子自主地学习。我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点，选择生动、形象的材料供幼儿操作，并激发幼儿各种感官的共同参与。
2、保育工作
小班幼儿年龄小，虽然有一定生活自理能力了，但还是有待提高的，而且身体素质也不是很稳定，这更需要教师的悉心照顾，在抓好教学的同时，也要注重保育工作。动静交替，积极参加体育户外活动，锻炼身体，当幼儿出汗时及时提醒幼儿增减衣服、多喝水、活动后要勤洗手，加强体育锻炼，增强幼儿体质，减少幼儿生病。
3、家长工作
在家长工作方面，本学期我利用电话访问、家长会等形式，经常与家长进行沟通交流，也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现，也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。而且，在生活中我无微不至的.关心、照顾班里的每一位幼儿，留意他们的饮食、帮助幼儿在不同的天气穿脱衣服，细心照顾生病的幼儿的同时，及时和家长取得联系，将孩子的病情详细反映。并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境，以减少孩子们对家长的思念，并让孩子们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。正因为实实在在的付出，不仅得到了家长的认可，还赢得了家长的信任。总之，对于我来说，这学期非常忙也非常累，收获当然也不小。工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在问题。今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与搭班老师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极的参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好！
下学期个人总结篇2
时间飞逝，不知不觉中，这学期的工作又接近了尾声。在各位领导和家长的支持下，我班幼儿各方面都得到了良好的发展。为了将我的工作做得更好，特总结如下：
一、政治思想方面
1、积极参加政治业务学习，认真做好笔记，不断提高自己的思想政治觉悟，不信、不传一些道听途说，使自己的思想与党中央保持高度一致。
2、加强自身的文化修养，多看报刊杂志，努力提高自己的业务能力，用新的知识不断充实自己的头脑，尽快适应新形式的要求。
3、团结同志，热爱集体，遵守幼儿园一切规章制度，保质保量地完成本职工作。
4、工作中服从领导安排，协调好本班教师的关系，共同配合，促进幼儿全面发展。
二、业务工作内容
（一）教研工作
1、积极参加我园的南通市xx规划课题《外来务工子女行为习惯的研究》的研究，定期参与学校组织的课题研讨会，发表自己的意见，促进课题更好地开展。
2、认真完成教研组交给的任务，努力将工作做好。
3、认真阅读《早期教育》、《学前教育》、《家教与成才》等学前教育方面的专业书籍，了解该领域的前沿理论，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，以便更好地为幼儿服务。
4、坚持每周写一篇教育随笔，每月写一篇个案观察和一篇教育随笔，积累材料，厚积薄发。
（二）教学工作
从本班幼儿的实际情况出发，精心安排好每周计划，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人。教具准备充分，内容丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题、解决问题。此外，认真听各位教师的精品课，并记录下来讨论，帮助了别人，也丰富了自己的已有经验。
（三）保育工作
1、记住家长的`叮嘱，对每个幼儿的情况牢记在心，并落实。
2、对特殊幼儿细心照顾。如发现有异常情况立即与家长取得联系，解决问题。
3、做好本班的卫生保健工作和预防工作，保证幼儿身体健康。
三、家长工作
1、充分利用早晨和放学的时间主动与家长沟通，及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，使家长了解自己孩子在园的情况，及时取得家长的密切配合。
2、通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
3、建立班级qq群，提供了教师与家长以及家长与家长之间沟通的平台，交流育儿经验和遇到的问题，让思想的火花在这里碰撞，从而更好更快地解决问题。
4、结合每月开展的主题教育活动，引导家长关注活动进展，并能主动参与到有关活动中，加深家长对幼儿园教育工作的了解，促进家长和幼儿园的良好关系，让家长和幼儿共同成长。
四、安全工作
在一日保教活动中，我班教师始终以“安全第一”为原则。因为孩子有了安全才有健康发展。从晨间入园到离园，我们老师随时关注着幼儿的安全。
当然，这一学期来，我的工作中还存在着很多不足，比如，孩子们合作学习的能力还不够强，孩子们的倾听的习惯还没有养成，孩子们的记录的方法掌握得还不够好，这些问题都需要老师在认真思考的基础上，制定详实的计划、开展有效的活动来解决。路漫漫其修远兮，我会按照纲要的要求，遵守《3—6岁儿童学习与发展指南》，前进，前进……
下学期个人总结篇3
通过以上的几点措施来对班级进行管理，取得了一定的效果。然而还存在较多不足，有些学生还是没有养成良好的学习习惯，纪律散漫；对表现中等的学生关心不多，往往认为他们不用老师太操心；有不少学生由于不适应中学的学习生活，学习方法不合适，学习跟不上，因此对学习失去了信心，甚至放弃学习。这些都是我要及时解决的问题。对此，我在下个学期将继续努力，不仅加强对后进生的教育，也要加强对表现好的同学的教育，让每一个同学都能感受到老师的关爱。
初三年级第二学期已经顺利结束，现把本学期班主任如下：
一、坚持作好学生的思想工作，稳定教学秩序
我认为学生端正的学习态度，稳定的学习情绪、严格的组织纪律性、积极向上的班级氛围是教学成功的前提，为此，我认真、注重抓好班级管理，通过谈心、家访、电话联系等途径不断地做学生的思想工作，以理服人、以情育人，善于倾听学生意见、看法，做事民主，有理有据，深得学生拥护，从而形成班级凝聚力，使学生在校的学习、生活有条不紊、节奏明快、规律自制、运转正常，保证了教学工作的正常开展，使得教学成绩不断提高。
二、努力作好后进生的转变工作，让人人都健康成长
身教重于言教和学生在一起，我总能身体力行，做学生的表率，班上的事情，事无大小我都亲自过问，用自已无声的行动去感化每一个学生，打动每一个学生，收到了潜移默化的效果。
理解需要沟通，在班级工作上，我总是与学生交朋友，找学生谈心，只有沟通，交流才无障碍，学生才乐意上你的课，听你的调度，才能构建好的师生关系，收到“润物细无声”的效果，本期利用课余时间，我同全班不少的同学进行交流和沟通，尤其是对调皮学生。如班上一些爱上网打不爱学习的同学，我多次和他们交流，从正反两方面对他们进行教育，教他们转移自己的兴趣（如在校内打打篮球等），唤醒他们的上进心，从而产生心灵的共鸣。转化的力量在于爱，沟通中我极少打骂学生，因为我明白打骂是解决不了问题的，反而，因一时的意气用事自找麻烦也有可能。班级工作中我能关爱学生，班上有同学生病，只要知道我都会去问个明白，有时我陪他们看医生，必要时与他们的家长取得了联系，学生有困难，只要我知道，我都给予帮助。
三、理解学生，融情优教
学生是有血有肉的人，他们知道好坏、善恶，他们有很强的分辨是非的能力，他们不是老师任意批评、随意辱骂、肆意发泄气愤的对象，师生之间应该互相尊敬、互相爱护。我非常注意走进学生，理解学生，了解他们的苦衷，知道他们的想法、和困难，并确实帮助他们解决问题。例如：学生在最后阶段很累，中午特别需要睡一觉，可有些老师复习内容多，安排不过来，想安排在中午12点
半进行，这时我就站在学生的立场上，协调这一矛盾，合理解决问题，使双方都能满意，学生非常感动；又如：有一午两节课后，该上数学大补课了，可我一走进教室，就感到学生表现出很累、很无力的样子，这时，我不但没有呵斥他们，而是用一种和蔼的态度关心他们，询问他们是否学得很苦，学生点头称是，我当机立断：你们先趴下睡20分钟，然后再上课。我相信尽管上课时间减少了，但是上课效率提高了，对学生的爱护会使他们有更大地干劲、找出更多地时间投入到学习中去，这要比不通人情味的无理呵斥效果不知要好多少倍。
四、做好日常工作，促进教学工作的开展
尽管初三很忙，但是我依然全方位要求，要求学生做事尤其要有条不紊，不仅学习不能乱无章法，而且课要认真上，两操要认真做、做到位，卫生工作要坚持不断、保持教室始终清爽、无废纸，给大家创造良好的学习环境；要认真用午餐，保证营养。这样做，就是让学生养成良好的生活、学习习惯，这样做，就是教师关心、爱护他们的体现，使得师生关系融洽、健康，而不是那种变味的师生关系：分数关系，，反而使学生更愿意在学习上努力、奋进。
五、加强与家长的联系，取得家长的配合
我班的xxx内容丰富，形式多样，是学校与家庭联系的桥梁，是学生优点、长处的发布处，也是学生问题敲起的警钟，还是学生家长了解学生学习成绩的地方，还是家长给教师建议xxx簿，学生家长愿意看到它，常从那里了解自己（或自己的孩子）的情况，获取鞭策、鼓励，汲取力量，知道努力方向，以至于养成了回家家长先看xxx的习惯，如果看不到xxx，会有失落感、不放心。可见，xxx确实具有良好的教育意义，在教学中起到了良好的积极作用。
对于这一学期的班务工作，还存在许多不尽人意之处，但我一定会尽我所能寻找多种方法教育学生，力求使自己的班主任工作更加出
下学期个人总结篇4
时间转眼即逝，一个学期就已经结束了，托班下学期工作总结。这个班，有一半在我们班生活了半年的宝宝，也有一些这学期刚来的宝宝，还有2个才来了2个月，像：喜锐小朋友和索非亚小朋友。仔细回顾这学期，有辛酸、有成功、有快乐。辛酸的是刚从家长手里接过来的全是一张张流满泪水，挂着鼻涕的小脸；听见的是："我要妈妈，我要回家…"快乐的是：孩子们从不愿意上学到能高高兴兴上幼儿园；从家人喂着都不愿意吃饭到现在能自己大口大口的吃；从不会穿鞋子到自己学着穿；从不敢参加活动到争着要在集体面前露一手…能有这些进步，我很有自豪感，当然这些进步也离不开家长们的支持与配合。为了今后更好能有更大的进步，我对本学期的工作认真做了回顾，总结经验、找出不足。
一、用老生带新生等多种方法，培养和巩固宝宝的生活常规和卫生习惯
三岁前的孩子能力水平和知识经验都很缺乏，一切对他们来说都是未知数，因此我们把培养和建立新入园的孩子的生活卫生习惯是贯穿在本学期中的，我们班大约有十几个孩子是上学期就在我们生活学习的，而新宝宝们都没有经历过集体生活，他们的生活常规和卫生习惯教差，比如说像多多小朋友、涛涛小朋友等。为了解决这些问题，我首先请能力强的宝宝做一些榜样，激发新宝宝自我服务意识，并乐意去尝试做一些力所能及的事，同时在平时的生活中，还请宝宝们互相帮助，这样能力强的孩子给宝宝了到了示范的作用，同时也锻炼了自己，开学初我就发现我班幼儿基本会自己使用小勺，但比较依赖成人，有的幼儿就是不吃，给他喂一口就吃一口，特别是新迪小朋友；有的幼儿要老师不停的提醒。面对幼儿的这种状况，我和家长就幼儿吃饭问题进行沟通，有的家长说孩子在家就是不肯好好吃，有的家长则希望教师对孩子管得严一些，而我也给家长们提出建议：孩子在家要逐渐放手让孩子自己吃，并以鼓励为方式，不良习惯一定要慢慢该掉。我们会经常发笑脸宝宝给有进步的孩子，家长就要重视孩子得到的笑脸宝宝，有了物质和精神的奖励，使孩子逐渐养成独立吃饭的习惯。经过一学期的努力，我班幼儿都能独立进餐，基本能吃完自己的饭菜，吃完饭知道要拿小毛巾擦嘴。通过这个学期的努力，我们班的宝宝已经尝试自己脱鞋子，自己入厕，自己洗手，自己系裤子。
二、创设良好的环境，培养幼儿的学习兴趣
因为班上宝宝年龄小，语言表达不清楚，缺乏与人交往和沟通的经验，我们在游戏活动和课堂活动中更注重为幼儿营造一个想说、敢说、愿意说的语言环境，让班上的每一个小宝宝都有表达的机会。同时，我们培养了孩子们认真听故事的良好兴趣。现在，我班的宝宝们在语言表达能力方面都有了不同程度的提高，会正确的回答简单的问题，培养了孩子的情感意识，例如：喜欢小朋友，能和小朋友说说话，玩游戏。喜欢老师，遇到困难知道找老师帮忙解决。但是，还是有一些胆子小的宝宝，说话声音小，口齿不清，比如说俞默小朋友，利亚小朋友、浩强小朋友等。通过一段时间的学习，宝宝们还认识了圆形、方形、心形。会说出与这两种形状一样的物体，学会了区分大小。我们根据宝宝幼稚好动的特点，选择游戏时贴近宝宝的生活。例如：玩捉小鱼的游戏时，老师和宝宝互动起来了，老师当大鱼，孩子们当小鱼，宝宝们玩得真高兴，宝宝们向不同方向跑，不被我这个大鱼捉住。他们既体验了游戏的快乐，又轻轻松松在游戏中学到了知识。我们利用家长接送孩子的时候，向家长了解和反映宝宝在家、在园的情况。
三、及时地和家长进行沟通教师
和家长的沟通很重要。因此，我每个月都会写家园联系单，我会把孩子在幼儿园里的表现及时地和家长进行沟通，孩子这个月进步了还是退步了，哪方面进步了，哪方还需要继续努力等等，家长都能及时地知道。如果哪个孩子今天没有来幼儿园了，我也会及时地打电话了解。
我很幸运，能和这些活泼可爱的孩子一起成长，一起学习，更加幸运的是能在园长及各位老师的身上学到了不少东西。虽然有很大的压力，但是我每一天都过的很充实，也很快乐，这份快乐是孩子们带给我的，我爱孩子，相信孩子们也是很爱我的。也因为有爱才能使我深入每个孩子的心灵，因为有爱而满心欢喜！愿我所有的孩子们都能越来越棒！
下学期个人总结篇5
一、加强理论学习、提高理论素养
学习的内容广泛，从校本教研的内涵及相关理论，到各个领域的教育教学理论，新思想新做法，我们都要广泛的了解，建立学习机制，走在课改的前沿。
二、确立自我教学反思机制
教学反思是教师角色转换的重要方式，教学反思可以使教师成为先进教育理论的自觉的实践者，促使教师形成自我完善、自我监控能力。教学反思能使教学中的经验得到积累，使经验经过提炼、升华转化为理论，并内化为自己的教育理念和教育素养。
三、开展特色教学活动
根据不同的教学内容，不同学年的学生年龄和心理特点，我开展了特色课堂教学活动。特色是与教师的教学风格相联系的，由教师自我选择。通过活动开阔了学生视野，促进师生互动，师生关系融洽、和谐，达到教学相长。
四、持以课例为载体
要使校本教研取得实效，关键在于确定好校本研究的主题。我坚持校本教研的主题以课例为载体。课例的选择具备如下特征：反映新课程学科教育的本质特点；反映新课程改革的核心理念；反映出学生学习方式的变革；反映出教师教学行为的改变。总之，课例来源于我自己的教学思考和教学实践。
五、坚持“听、说、评课”制度。
大家互相听课、评课、说课都能抱着理解、信任、宽容的态度，实事求是地从教研的角度出发，开诚布公，争鸣互动，互相学习，共同成长，使所有参与教育教学活动的人都能走在教改的前沿，不仅做课者本人有所提高，所有参与教学活动的教师都能得到发展和提高，从而不断更新自己的教育教学理念。
六、确立同伴互助协作制度
同伴互助协作是校本教研的标志和灵魂。没有了同伴互助协作，校本教研就失去了交流与沟通，没有了集体智慧，校本教研难以提高和升华。我的同伴互助协作体现在方方面面，如在备课过程中，在学习过程中，在理论、热点搜集过程中，甚至在某位教师公开课的准备过程中，都离不开同伴的互助与协作。本组成员从相互协作的教学制度中，真正体验到了合作的效率以及合作的快乐。
七、阶段总结与交流
校本教研有计划有实施，每一个计划的实施不是一成不变的，我都要进行及时的反思，并分阶段总结，查找问题，积累经验，并及时修改与调整，以尽量保持教研的科学性，实用性，和推广性。
校本教研使每一位教师走向了自己的生活舞台，是教师点燃灵感、激发创新、集聚智慧的舞台。它极大地激发了教师的创造热情，挖掘了教师的发展潜力，为每位教师搭建了一个成长的平台。我愿与课题组成员协手共进，不断探索研究，在研究中反思，在反思中积累，在积累中进步！
下学期个人总结篇6
转眼间，又一个学期即将过去了，回顾这个学期的各项工作。这个学期幼儿的各个方面都有了很大的进步，我们老师从心里感到欣慰。为了以后更好的工作，以下是我对本学期的总结：
一、教育教学方面：
已经读过一个学期我们班的幼儿，刚开学时还有很多幼儿会哭闹，这就需要我们老师的爱心和耐心来对待每位幼儿，让他们能感受到幼儿的母爱，感到幼儿园就是我们的家。等幼儿适应后，教师就进行教学让幼儿学习所教儿歌。让幼儿喜欢来上幼儿园，喜欢学习教师所教的本领，并能每天都高高兴兴的上幼儿园。教幼儿学习唱儿歌，让幼儿喜欢唱歌，并能回家唱歌给爸爸妈妈听。让家长也能知道幼儿的学习程度，让家长能放心的把幼儿托付给教师。
二、自理能力方面：
在开学初我班幼儿尿裤子的现象很严重，幼儿都是在尿裤子以后才跟教师讲：老师，我尿出来了。经过教师的耐心教导，现在幼儿尿裤子的现在几乎没有了，想小便的幼儿都会提早跟老师讲。在吃饭时，刚开始幼儿吃饭速度很慢，都要老师喂，都要老师提醒。可现在大部分幼儿不需教师喂，不需教师提醒，都能自己主动把饭菜吃完，而且速度也有进步，比以前快了很多。以前擦脸时都是要老师擦，现在自己都会把小脸擦的干干净净。以前小便时，很多幼儿都要教师帮忙脱裤子，现在会自己去小便，并会自己去洗手了。进午睡室睡觉时，以前都是教师帮忙脱衣服、裤、鞋子，经过教师的细心教导，幼儿现在进午睡室都会很自觉的脱衣服、裤子、鞋子，并自己上床盖好被子睡觉。幼儿有这么大的进步，让我们教师感到很高兴。
三、保育方面：
我们把保育工作放在较重的位置，对每一个孩子都要关注，去观察他们每天情绪变化。每天老师都要摸摸，抱抱幼儿，用动作去表达老师对他们的爱，让他们在一个温馨又快乐的生活环境中成长。教师每天要对教室进行通风，还要保持教室各个角落的卫生。教师还要每天对教室里的桌子、椅子进行消毒，放学后对整个教室进行消毒。杜绝所有细菌和病毒的流传，为幼儿营造一个舒适、干净、又卫生的良好生活环境。
四、家长工作方面：
幼儿的进步能有这么大，一方是老师的细心教导，另一方面也需要家长与老师的配合。教师还会通过家园联系让家长了解幼儿在幼儿园里吃的食物和水果。教师还会经常跟家长了解幼儿在家时的生活情况，也会跟家长交流幼儿在幼儿园里的生活情况。很多家长都会主动打电话跟教师请假，减轻教师的工作。教师会向家长公布自己的联系方式，让家长能多与老师沟通幼儿的情况。跟家长沟通，请家长按时完成教师布置给幼儿的作业，让教师了解在家时的学习情况。
以上是我对本班的各项工作总结，我觉得我班幼儿自理能力进步不错。在下个学期，我们老师会更加努力，加强幼儿不足的方面。让家长和领导都能放心、满意。
下学期个人总结篇7
我在x年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在x支行辖内，x分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己，x年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，x年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计x多万元。
这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
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